독일의 플레이어가 긴 검증 과정에 대해 불평하고 있습니다. 불행히도 KYC는 완료되지 않았으며 모든 자금이 재생되고 손실되었습니다. 이 신고는 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다.
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Jokerino Casino - 플레이어는 지속적인 검증으로 인해 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €2,500
Jokerino Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.2
Jokerino Casino의 안전 지수는 2.2이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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Jokerino Casino는 지불하지 않습니다. 여러 번 시도했지만 운이 없습니다. 그런 다음 성공, 보너스 돈이 성공적으로 실제 돈으로 전환되어 2,500 유로의 수익이 발생합니다. 지불이 요청되었습니다. 다음날 문서를 보냈고, 3 개를 원했고, 누락 된 것이 있으면 7 개를 보냈습니다. 이메일이 도착하지 않았습니다. 다른 물건을 배달했는데 이메일을 배달 할 수 없습니다. 다시 보냈습니다. 이메일이 도착하지 않았습니다. 채팅이 시작되었습니다. 비 친절한 여인이 문서 3 개만 썼는데 메일이 너무 컸어 요. 문서 3 개를 보냈습니다. 이메일이 도착했습니다. 제로 응답. 영수증 또는 처리 번호 확인, 아무것도 없습니다. 내가 돈을 믿을 수있을 때 이메일로 물었다. NULL 대답입니다. 채팅에서 비우호적 인 여성은 근무일 기준 3-4 일이 소요될 것이라고 말했습니다. 알겠습니다. 5 일째에 다시 질문했지만 답변이없는 이메일이므로 다시 채팅하세요.
부인은 무언가를 전달할 수 있는지 여부에 관계없이 사무실에 대한 책임이 없습니다. 잠시 후 그녀는 내 이메일에있는 내용을 험담했습니다. 웃기 네요, 그녀가 사무실과 아무 관련이 없다고 생각 했나요? 결론 : 나는 공개하겠다고 이미 발표했지만 여전히 응답이 없습니다. 조금씩 돈을 예약하고 잃어 버렸다. 논리적으로… 그들은 어쨌든 그것을 유지했을 것이다. 사무실은 일이 많았을 것이고 11 일 후에 다툼을 벌였고 그 여자는 정말 모욕적이고 너무 멍청했고 거기에서 내 계정을 삭제했습니다. 나는 모두에게 조언을 할 수 있습니다, FINGER AWAY !!! 여전히 돈을받는 분들께 축하드립니다. 나는 여기서 아이디어를 교환하고 싶지 않고 경고하고 싶습니다. 행운을 빕니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Nicky에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
안타깝게도 게임을 플레이하고 펀드를 잃어 버렸기 때문에 저희가 해드릴 수있는 일은 없습니다. 향후 참조를 위해 카지노와 전적으로 협력하고 필요한 모든 문서를 최상의 품질, 올바른 형식으로 가능한 한 빨리 제공 할 것을 강력히 권장합니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요.하지만 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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