홈 화면컴플레인Jokerino Casino - 플레이어의 예금은 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다.

Jokerino Casino - 플레이어의 예금은 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다.

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양: €20

Jokerino Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.05.02 | 케이스 종결 : 2020.06.23
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일의 플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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급여 안전 카드로 20 유로를 예치했는데 갑자기 오류가 발생했습니다. 돈이 예약되지 않았고, paysafecode는 더 이상 유효하고 절대 뺨이 아니며 나에게도 신용되지 않았습니다

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공공의
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4 년 전
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다이애나,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 귀하의 예금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 제가 추천하는 유일한 것은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사는 필요하지만 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심해야합니다. 이 경우 카지노에는 손이 묶여 있습니다. 현재 도움이되지 않아 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 저희에게 최신 정보를 알려 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.


친애하는,


페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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다이애나,

자금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 일정 기간 내에 신고 상태를 업데이트하지 못한 경우 Google은 해당 신고를 거부합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
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4 년 전
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Paysafe가 돈을 얻지 못했다

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공공의
공공의
4 년 전
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다이애나,

답장 해주셔서 매우 감사합니다. 지불 영수증과 관련 정보를 petronela.k@casino.guru전달해 주 시겠습니까? 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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영수증을 전달해 주신 Diana에게 대단히 감사합니다. 귀하와 Paysafe 또는 Casino간에 관련 통신이 있습니까? 앞으로도 부탁드립니다.

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공공의
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4 년 전
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다이애나,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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