독일에서 온 선수는 8월부터 철수를 기다리고 있다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
안녕하세요 저는 이미 2021년 8월 17일에 € 1000 지불을 기다리고 있습니다.
친애하는 사용자, 귀하의 철회가 수락되었음을 확인하게 되어 기쁩니다.
출금 방법에 따라 수령까지 영업일 기준 최대 2~3일이 소요될 수 있습니다.
당신 것
불행히도 채팅에서 답변을 얻지 못했습니다. 이메일도 답변하지 않습니다.
mfg 기셀라 m ***
친애하는 지젤,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 성공적으로 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
giselle, 죄송합니다만 이전 질문에 답변하지 않으셨습니다(실수로 메시지를 삭제한 것 아닐까요?). 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
안녕하세요 당신은 오랫동안 내 채팅을 해제했습니다. 나는 즉시 자신이 그것을 전달할 것이라는 것을 몇 번이고 다시 확인했습니다. 대화 사진을 찍었다
답변주신 giselle님 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 지젤입니다.
귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 그러나 카지노가 당사 웹사이트에 게시된 불만 사항에 항상 응답하는 것은 아님을 알려드립니다. 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 대화에 Jokerino Casino를 초대하고 싶습니다.
조크리노도 문제가 있는 사람을 통해 얻었습니다.
오랜만에 그는 돈을 받았다.
이것은 그가 나에게 쓴 것의 사본이다
LG 좋은 일요일
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분명히 그들은 이전과 다른 지불 포인트를 가지고 있습니다.
Serv2gate Limited London 71-75 Shelton Street Covent Garden
JK-988747
재미있지?
어쨌든, 나는 내 돈이 있지만 정보를 얻으려면 재미있을 것입니다.
지불은 다음에서 처리합니다.
S5 Entertainment Limited(등록 번호 HE391419)
Chytron 3, 플랫 301
1075 니코시아, 키프로스
이메일: info@stage5-entertainment.com
가끔 거기에 불평을 하다가 갑자기 런던에 있는 지불 사무소에서 돈이 들어왔음에도 갑자기 돈이 들어왔습니다.
안녕하세요 지젤입니다.
불행히도, 우리는 아직 카지노로부터 소식을 듣지 못했습니다.
이 불만 사항에 대해 Jokerino Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
안녕하세요 지젤입니다.
카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노에는 유효한 라이선스가 없고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다. 당사자의 협조 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다. 이러한 상황을 피하기 위해 향후 리뷰와 등급으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는,
베드로