홈 화면컴플레인Joo Casino - 플레이어가 전반적인 카지노 경험에 대해 불평하고 있습니다.

Joo Casino - 플레이어가 전반적인 카지노 경험에 대해 불평하고 있습니다.

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양: €800

Joo Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.10.14 | 케이스 종결 : 2022.10.30
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일의 플레이어는 전반적인 카지노 경험에 매우 불만족합니다. 증거 부족으로 인해 Google 시스템에서 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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라이브 채팅에서 거짓 약속을 합니다. 즉, 무료 스핀을 받기 때문에 입금 및 손실 후 채팅에서 다시 보고한다고 말합니다. 그러나 보너스 코드를 입금하지 않으면 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 시간의 약 90%는 나중에 무료 스핀을 얻지 못합니다. 아무 것도 이길 수 없는 게임에서 10번의 무료 스핀이 있는 경우입니다. 38번 입금한 적도 없고, 게임의 승률이 판돈보다 90% 이상 낮습니다. 게임에서 보너스 스핀은 매우 드물지만 매우 낮은 승률을 보입니다. 예시 Big Bamboo 0.20 cents 총 19번의 무료 스핀을 사용하고 6번의 무료 스핀 × 5를 받으세요. 내 총 이익은 0.27 센트입니다. 이길 확률이 있으면 게임이 원활하게 진행되지 않고, 게임이 점프하여 이기지 않도록 합니다. 게임의 프로세스는 80% 항상 동일합니다. 처음에는 약 3.50-최대 8€에 대해 0.20 배팅을 한 다음 배팅보다 2-5배 더 많이 이기는 경우가 거의 없으며 배팅보다 낮게 이깁니다. 잠시 후 게임에서 어떤 게임이 로드되더라도 매우 오랜 시간 동안 문제가 발생하면 어디에서나 더 이상 승리할 수 없습니다. 항상 똑같습니다. 여러 게임을 시도했지만 항상 동일했습니다. 나는 아무 것도 묻지 않고 몇 번이나 문제를 지적하고 대답하지 않았습니다.

당신은 속이고 속습니다. 내기 및 승리 및 RTP 가치로 게임 플레이를 요청하고 게임 등에 문제가 있는지 여부. 여러 번 알림을 받기 위해 7일 동안 응답이 없었습니다. 소프트뱅킹으로 입금(온라인)

나는 그것이 왜 이제까지 신용될 때까지 3일을 기다렸다. 이 카지노에 대한 모든 경고. 스크린 이 있다Hots , 내 게임 과정의 비디오 녹화, 채팅 기록 등. 나는 일반적으로 Curacao의 카지노에 만족하지만 이것은 그렇지 않습니다. 분쟁 금액을 보증금으로 썼습니다. 나는 환불이나 그런 것을 요구하는 것이 아니라 단지 다른 사람들에게 경고하고 싶습니다. 몇 가지 예 filefilefile

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Markalc,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

우리의 경우에 도움이 될 추가 정보가 있으면 저에게 전달해 주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일은 없습니다. 다른 일이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있습니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
2 년 전
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6일 이상 전에 저는 판돈, 승리 등으로 게임 프로세스에 대한 신청서를 제출했습니다. 그리고 불행히도 저는 제 RTP 값에 대해 아무 것도 얻지 못했습니다. 나는 보상을 요구하거나 받은 적이 없으며, 다른 사람들에게 경고하기 위해 그들과 함께한 경험을 썼을 뿐입니다. 내 모든 채팅 기록을 봐, 나는 이미 증거를 업로드했습니다. 증거물 올리면 갑자기 채팅방에서 쫓겨나는데 왜? , 그들은 항상 자신의 모든 것을 밀어내고 게임 제공자를 참조했습니다. 그리고 때로는 직원들이 라이브 채팅에서 자신과 모순되는 경우가 있는데, 저는 매우 이상했습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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제가 Joo Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시겠지만 Casino.Guru의 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 귀하의 문제 해결을 돕기 위해 노력하고 있습니다.

게임 및 캐셔 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Markalc,

전달된 스크린샷 감사합니다. 아직 귀하의 게임 기록이 누락되어 이 사건을 진행하기에 충분한 정보가 없는 점을 이해해 주십시오. 증거가 없으면 카지노에 맞서는 것이 거의 불가능합니다. 이 케이스를 지원하는 데 도움이 될 만한 것이 있으면 주저하지 말고 가능한 한 빨리 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만 사항을 거부하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다 카지노에서 여러 번 요청한 게임 이력을 받지 못합니다.

나는 배상, 환불 또는 이와 유사한 것에 대해 걱정하지 않습니다. 단지 내 경험을 설명하고 다른 사람들에게 그곳에서 플레이하지 말라고 경고하고 싶었을 뿐입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Markalc,

증거를 뒷받침하지 않으면 카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하다는 점을 이해해 주십시오. 이 케이스를 지원하는 데 도움이 될 만한 것이 있으면 주저하지 말고 나중에 저희에게 연락해 주시면 이 스레드를 다시 열 수 있습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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