홈 화면컴플레인Joya Casino - 플레이어의 상금은 몰수되었습니다.

Joya Casino - 플레이어의 상금은 몰수되었습니다.

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양: €10,000

Joya Casino
제출: 2024.09.11 | 케이스 종결 : 2025.01.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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이 불만은 카지노의 요청에 따라 비공개로 설정되었습니다. 플레이어는 상금 인출과 관련된 문제를 보고했습니다. 플레이어가 아직 자금 수령과 관련하여 불만 처리 팀에 응답하지 않았기 때문에 해결책 확인을 기다리고 있었습니다. 이 확인 없이는 불만이 거부될 위험이 있었습니다.

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이 게시물은 카지노의 요청에 따라 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다.

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설명해주셔서 감사합니다.

친애하는 igakin , 자금을 받으셨고 이 문제가 해결된 것으로 간주할 수 있습니까? 알려주세요!

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공공의
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igakin 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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이 문제는 해결된 듯하지만, 플레이어의 확인이 없으므로 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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