미국의 한 플레이어는 카지노 메인 페이지에서 프로모션을 사용하는 데 문제가 있다고 보고했고, 고객 지원팀은 표시된 프로모션이 만료되었다고 간주했습니다. 증거를 제공하고 해결책을 요청한 후, 카지노는 예기치 않게 그의 계정을 삭제했고, 그는 구제책을 갖지 못했습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 응답 시간을 연장했지만 궁극적으로 플레이어와의 소통 부족으로 불만을 거부했습니다.
Total Scam 시도할 때 시간 낭비하지 마세요 조심하세요 저는 제3자가 아닌 웹사이트 메인 페이지에 있는 2개의 다른 프로모를 얻으려고 했지만 실제 카지노 페이지가 계속 무효라고 나와서 상담원과 채팅을 했을 때 두 프로모가 모두 만료되었고 오래된 페이지여야 하지만 프로모를 스크린샷으로 찍으면 검증을 받을 수 있다고 알려줬습니다. 그래서 그렇게 했고 그는 그 페이지가 더 이상 나오지 않는다고 말하려고 했고 저는 날짜와 시간을 둘러싼 스크린샷을 다시 찍었지만 그는 여전히 저와 말다툼을 하려고 했기 때문에 저는 프로모를 vlcredit하거나 계정을 삭제하는 것을 선택했습니다. 그들이 계정을 삭제할 것이라고 생각하지 않았기 때문에 저는 계획대로 대화의 스크린샷을 찍고 필요하다면 게시할 수 있었습니다. 그는 알았어요라고 답했고 몇 분이 지나서 저는 타이핑을 시작했는데 당신의 결정은 무엇일까요? 하지만 제가 끝내기도 전에 그는 삭제되었다고 답했고 페이지를 다시 방문할 수 없이 저를 닫았습니다. 엉터리 카지노이고 매우 음흉합니다. 저는 제 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 이것이 누군가에게 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다.
친애하는 kettlehutcody1님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
각 카지노마다 고유한 보너스 정책과 보상 시스템이 있다는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 보너스는 본질적으로 카지노에서 주는 선물이며, 카지노에서 귀하가 보너스를 받을 자격이 있는지, 어떤 규칙이 적용되는지 결정합니다.
이러한 유형의 보너스를 활성화할 수 없는 경우, 특정한 이유가 있을 가능성이 큽니다. 그러나 우리는 이러한 이유를 더 자세히 조사하지 않으며 카지노가 귀하에게 특정 보너스를 제공하도록 강요할 수 없습니다.
다른 도움이 필요한 사항이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만을 마감해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다
베로니카