홈 화면컴플레인Juicy Stakes Casino - 설명 없이 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

Juicy Stakes Casino - 설명 없이 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: $500

Juicy Stakes Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.08.21 | 케이스 종결 : 2023.09.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국 플레이어가 아무런 경고나 설명 없이 계정 폐쇄를 경험했습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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분명히 아무 설명없이 원할 때마다 계정을 닫습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 daveymac25님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Juicy Stakes 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 카지노는 실제로 언제든지 플레이어의 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 그러나 플레이어가 이용 약관을 위반하지 않은 경우 카지노는 이를 지불해야 합니다. 그렇기 때문에 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다.

카지노에서 얼마나 오래 게임을 했습니까?

귀하의 계정은 언제 차단되었습니까?

KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

과거에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

또한 몇 가지 스크린샷을 제공했지만 매우 작고 읽을 수 없습니다. 더 높은 해상도와 품질의 사진을 veronika.l@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 감사합니다.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는

베로니카

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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daveymac25 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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