홈 화면컴플레인Juicy Vegas Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Juicy Vegas Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $3,000

Juicy Vegas Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.07.19 | 케이스 종결 : 2022.08.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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미국 플레이어가 인출 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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빨리 내 돈이 필요해 이해가 안 돼

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 jenicemarko85,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?

이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 이미 통과하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 jenicemarko85,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 종료해야 합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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