홈 화면컴플레인Juicy Vegas Casino - 플레이어가 탈퇴 절차에 어려움을 겪고 있습니다.

Juicy Vegas Casino - 플레이어가 탈퇴 절차에 어려움을 겪고 있습니다.

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블랙 포인트: 50

양: ₮100

Juicy Vegas Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.01.26 | 해결되지 않은 : 2024.02.21
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

10 개월 전
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크로아티아 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 100달러를 따는 데 문제가 있다고 보고했습니다. 그는 신분증, 얼굴 확인, 20달러 입금 등 필요한 출금 요건을 완료했습니다. 그럼에도 불구하고 그의 인출은 처리되지 않았고 카지노 대리인으로부터 더 많은 돈을 입금하라는 요청을 받았습니다. 문제를 명확히 하기 위해 카지노에 연락했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 그 결과, 해당 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 종료되어야 했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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큰 사기.

15일 전에 100달러를 얻었습니다. 에이전트에게 대금 지급을 위해 필요한 것이 무엇인지 물었습니다. agwnt는 내 얼굴로 내 ID 카드를 보내야 한다고 말했습니다. 그 후 이 에이전트는 이제 모든 것이 괜찮고 은행 송금을 하고 메모에 데이터를 채울 수 있다고 말했습니다. 내 암호화폐 주소를 쓰고 암호화폐로 지불할 필요가 있으면 내 주소를 남겨주세요. 제가 이것을 만들었고 에이전트는 그 지불금이 kn 48시간이라고 말했습니다. 10일 후에 내 지불금이 예약되었고 에이전트는 20$를 예치해야 하고 인출할 수 있다고 말했습니다.나는 다시 인출하지 말라고 하고 todsy 에이전트가 먼저 기다렸다가 내 확인서를 보내야 한다고 말했습니다(내 확인이 통과되었다고 말했을 때) 에이전트는 더 많은 돈을 입금해야 한다고 말합니다. 나는 에이전트가 며칠 전에 나에게 어떻게 말했는지 20을 입금한다고 말했습니다. .그러나 그는 인출을 하지 않고 단지 더 많은 돈을 요구했습니다.큰 사기입니다. 채팅 시스 요원의 증거가 있습니다.누구 도와주실 수 있나요?

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 zvonkozivkovic11 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Juicy Vegas Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 지금까지 얼마를 입금했고, 어떤 결제수단을 사용했나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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11 개월 전
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13-14일 전에 등록합니다. 보너스로 100$를 벌고 모든 규칙을 준수합니다. 13-14일 전에 첫 번째 에이전트에게 연락하여 지금 탈퇴하는 방법을 묻습니다. 에이전트는 먼저 내 ID와 셀카를 이메일로 보내야 한다고 말합니다.나는 보냅니다. 이번에는 에이전트가 모든 것이 괜찮고 확인이 통과되었다고 말했습니다. 그런 다음 에이전트 sai는 선택적인 송금 지불이 필요하고 메모에 내 라이트코인 주소를 입력하고 48시간 동안 지불금을 받았습니다. 7일 후에 내 지불금이 오지 않고 100$가 내 계정에 예약되어 있습니다. 다시 지원팀에 문의하고 지원팀에 연락하여 확인 후 20달러를 벌어야 한다고 말했습니다. 이는 약관과 규칙이기 때문입니다. 다음 날 보증금과 래리 에이전트(사진 아래)가 20달러가 아닌 최소 24달러를 벌어야 한다고 말했습니다. 그게 전부입니다. 내가 이것을 만들고 에이전트 Larry는 모든 것을 확인하고 마침내 모든 것이 괜찮다고 말했고 내일 결제가 완료될 것이라고 말했습니다. 지불금을 받지 못했기 때문에 다음날 다시 에이전트에게 연락하고 Priscilia 에이전트는 13일 전에 입금이 20만 기다려야 한다고 말하면서 지불금이 오지 않는다고 말했습니다. 문서를 보내지 않기 때문입니다. 문서가 13일 전에 Priscilia로 전송되고 그녀가 모든 Priscilia를 확인했다고 말했을 때 답변해 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 20분 후 Priscilia는 나중에 모두 27달러를 더 입금해야 한다고 말합니다. 에이전트가 3번 변경된다고 합니다. 그리고 그녀가 13일 전에 나에게 말한 것 외에 그녀는 미안하다고 말하고 긴밀한 대화를 나눴습니다. 20$에 대한 간단한 사기이며 모든 규칙을 어겼습니다. 여기 사진과 기타가 있습니다. file

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공공의
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11 개월 전
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나는 다른 에이전트에게 15장의 사진을 보내 어떻게 처음에는 20번 입금이 필요하고 그 다음에는 24번 입금이 필요하다고 말하고 다시 만들 때 모든 것을 변경하고 지불금을 보내지 않습니다. 등록하기 전에 모든 에이전트에게 지불금 절차가 어떻게 진행되고 암호화폐를 통해 인출할 수 있는지 묻습니다. 모두가 20만 입금할 수 있다고 말했습니다. 그는 사기꾼이고 다른 사람들은 다른 도박 포럼에서 그가 말한 것과 동일한 증거를 가지고 있기 때문에 사기꾼과 사람들은 새로운 지불금보다 더 많은 돈을 입금합니다. 내 지불금이 100$를 입금하면 어떤 포인트가 입금됩니까? 100$

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공공의
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11 개월 전
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그리고 사진 몇 장을 욕할 이유가 무엇입니까? 등록하기 전에 에이전트에게 돈을 따면 올바른 규칙이 무엇인지 묻습니다. 여기에 무엇을 적었는지 읽을 수 있습니다. 더 크게. 나는 그가 나에게 말한 규칙에 대해 모두 묻습니다. 50배를 플레이하고 최대 100달러를 얻으면 숨겨진 트릭이 없으며 그날 내가 하는 일을 내 얼굴로 내 ID를 보내면 됩니다. 하지만 이 시작 후 카지노에 문제가 생기면 흥미로운 chsnge 규칙을 물어보고 묻습니다. 입금할 돈이 점점 더 많아졌습니다. 입금 후 그는 더 많은 것을 요구했습니다. 그리고 가장 나쁜 점은 입금 후 상담원이 모든 것이 괜찮다고 말하고 지불금이 어떻게 승인되었는지 금요일에 기다린다는 것입니다(스크린샷이 있습니다)

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공공의
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10 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 zvonkozivkovic11에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Tomas( tomas.k@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 zvonkozivkovic11 님,


귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.

Juicy Vegas Casino를 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.


친애하는 Juicy Vegas Casino 님,

플레이어가 모든 요구 사항을 충족했는데도 플레이어의 출금 요청을 아직 처리하지 않은 이유를 설명해 주시겠습니까?


감사합니다.

감사합니다.

토마스

Casino.Guru

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공공의
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10 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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10 개월 전
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우리의 노력에도 불구하고 해당 문제에 대해 카지노로부터 어떠한 답변도 받지 못했다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다. 결과적으로 당사는 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 공식 종료할 수밖에 없습니다. 카지노는 향후 언제든지 이 불만 사항을 재검토하고 재개할 수 있는 옵션을 보유하고 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.


당사는 이로 인해 발생할 수 있는 좌절감과 실망감을 이해하며, 문제 해결을 위해 추가 지원을 제공하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 발전 사항이 있거나 추가 지원이 필요한 경우, 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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