홈 화면컴플레인Juicy Vegas Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

Juicy Vegas Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

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Juicy Vegas Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.10.11 | 케이스 종결 : 2021.10.21
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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캐나다의 플레이어가 특정 슬롯 머신을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 더 면밀한 검토 후 우리는 이 불만 사항을 정당하지 않다고 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이봐 그래서 나는 당신의 슬롯과 6 개의 스핀을 연속으로 플레이하고 있었고 나올 때까지 계속 그렇게 계속되었습니다 ... 동일했습니다 .. 당신이 눈치 채기 시작했을 때 스핀을 스크린 샷했습니다 ... 나는 이것이라고 생각합니다. 사기이고 내가 하려고 했던 것처럼 입금하지 않은 것이 기쁩니다... 그것을 증명할 스크린샷이 있고 그것은 옳지 않습니다. 이 사이트에 대해 조치를 취해야 합니다... 지원 담당자는 나에게 대답조차 하지 않을 것입니다 내가 그녀를 불렀을 때.. 나도 대본을 보관!

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Dustinpurvis88 ,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?

어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.

한편, "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 참조하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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제공된 이메일로 스크린샷을 보냈습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Dustinpurvis88입니다.

Free Spins로 플레이하는 동안 정확히 어떤 문제가 있었는지 자세히 설명해 주시겠습니까? 죄송하지만 전달된 스크린샷으로는 완전히 이해할 수 없었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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사진만 보면 스핀수만 바뀌는데..실제 스핀은 매번 같은 위치에 착지

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공공의
공공의
3 년 전
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알 겠어요. 라이브 채팅 내용을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까? 미리 감사드립니다. 어떤 종류의 보상을 제공받았습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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제의 받은적도 없고.. 자동입력용으로 아내의 정보를 실수로 추가해서 아내의 이메일로 대본을 보냈습니다..

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공공의
공공의
3 년 전
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전달된 대본에 대해 매우 감사합니다, dustinpurvis88. 카지노 계정에 자금을 입금하지 않았고 무료 플레이 중에 기술적인 결함이 발생하더라도 전혀 발생해서는 안 된다는 점을 충분히 이해합니다. 그러나 어떤 종류의 솔루션이 귀하에게 적합할지 조언해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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0casino의 사람들에게 조언하는 것 같아요... 얼마나 많은 사람들이 과거와 사기를 쳤습니까? 얼마나 많은 사람들이 더 관찰력을 모르는지... 내 생각에 소식을 전하는 것이 가장 좋은 것 같아요.

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공공의
공공의
3 년 전
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이해 했어요. 불만 사항이 거부되더라도 다른 플레이어에게 계속 표시됩니다. 이 케이스를 거부할 수 있는 권한이 있습니까? 아니면 계속 진행하시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 있으면 평소대로 하는 것이 좋습니다... 그냥 사람들에게 알리고 싶었습니다. 알겠어요?!

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공공의
공공의
3 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 이제 이 불만 사항을 종료하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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