스리랑카의 플레이어는 입금 보너스 없이 $100를 얻었고 출금을 요청했습니다. 카지노는 두 번째 인출을 처리하기 전에 출생 증명서를 포함한 추가 서류를 요청했습니다. 그러나 그의 계정은 인증을 받았음에도 불구하고 '경영진의 결정'으로 인해 갑자기 차단되었습니다. 반복적인 인증과 갑작스러운 계정 폐쇄에 대한 의문이 제기되었습니다. 플레이어가 제공한 문서를 검토한 결과, 잠재적으로 허위인 것으로 나타났습니다. 그 결과, 우리는 카지노가 계정을 폐쇄하는 데 적절한 조치를 취했다고 결론을 내렸고 플레이어의 불만을 거부했습니다.
안녕,
Juicy vegas 카지노는 두 번째 인출 요청을 한 후 내 계정을 차단했습니다. 입금 보너스 없이 100$를 플레이했고 인출 요청과 50$ 입금을 하고 1주일을 기다린 후 승리했습니다. 그 후 고객 지원팀에 문의했는데 인출이 다음과 같다고 합니다. 다음 배치에서는 요청을 취소하고 100$를 카지노 계좌로 돌려준 다음 날 다시 인출 요청을 한 다음 출생 증명서를 보내달라고 요청했고 다시 보냈는데 이게 두 번째 인출 요청이고 1번입니다. 첫 번째는 모든 준비가 완료되었고 처리되었습니다. 이 경우 내 계정이 완전히 확인되었으며 내가 출생 증명서를 보낸 후 두 번째 인출 요청이 나에게 요청되었으며 내일 인출이 검토되고 처리될 것이라고 합니다. 즉 어제였습니다. 그래서 오늘 저는 금융 때문에 차단된 계좌를 개설하려고 합니다. 경영진의 결정에 따른 것이라고 말하는 이유를 물었고 우리는 귀하의 계좌를 개설하지 않았습니다.
이것은 정말로 이 카지노를 플레이하는 사람들의 돈과 시간을 낭비하는 것입니다. 아무 이유도 없이 보류 중인 출금 요청은 자체 관리 결정에 의해 차단되었습니다. 왜 그들이 저의 첫 번째 출금 요청에 대해 추가 확인과 같은 질문을 하지 않았는지 궁금합니다. 출생 증명서로. 그리고 내 계정이 왜 계속해서 추가 확인을 요청했는지 확인되면 내 계정을 차단하려는 경우 첫 번째 인출을 처리한 이유와 내가 50$를 입금한 후 왜 기다리고 있었는지 및 어떻게 차단했는지 계정을 확인한 후. 저는 가짜 드라마를 하는 것이 아닙니다. 그들이 저에게 한 일에 대해 정말 실망했습니다. 이 문제를 해결하고 출금을 제 지갑으로 돌려보내주세요.
Dear Sarathsilva,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Juicy Vegas Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
