스리랑카 플레이어가 카지노에 입금했지만 해당 금액이 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 플레이어는 보증금을 받았지만 무입금 규칙을 위반했으며 플레이어의 IP와 동일한 IP 주소에 여러 계정이 사용되었습니다. 불만은 "거부"로 종료되었습니다.
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Juicy Vegas Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.
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양: $37
Juicy Vegas Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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다순에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 지불 방법을 사용하여 이 카지노에 첫 입금했습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 제 이메일 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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알겠습니다. 보내겠습니다. 돈이 아직 도착하지 않았다고 합니다. 비트코인을 입금했습니다. 이제 메시지를 보내지 않습니다. 저도 어젯밤에 그들에게 메시지를 보냈지만 답장이 없었습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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다순에게,
예치금을 잃어버렸다니 정말 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 Juicy Vegas Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 쥬시 베가스 카지노,
플레이어의 예치금이 아직 그의 계좌에 입금되지 않은 이유와 언제 입금될 것으로 예상되는지 말씀해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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이전에는 입금이 느려서 출금을 할 수 없다고 말했습니다. 근데 지금 내 보증금이 없어진 후에도 그들은 셀카 차야 사진을 다 주는데도 주지 않는다.
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 스테판,
재무팀에서 계정을 검토했으며 플레이어는 입금하지 않고 연달아 9개의 무료 보너스를 청구했으며 9번째 무료 보너스에서 $100를 획득했습니다.
또한 여러 명의 플레이어가 동일한 IP와 전화번호로 계정을 등록했으며 2명의 플레이어가 동일한 btc 주소를 등록하여 출금했습니다.
우리의 약관에 따라 우리는 이 철회를 거부해야 합니다.
궁금한 점이 있으면 알려주세요.
감사합니다.
감사합니다.
넓은 땅
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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그들은 지금 돈을 주지 않겠다고 거짓말을 합니다. 다시 입금하세요. 그들은 내 셀카를 요구하고 있고 나는 전에 그것들을 모두 보냈고 그들은 한 번도 인출하지 않았습니다. 입금해서 얻은 돈
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 쥬시 베가스 카지노,
증거를 제공해 주시겠습니까? 제 이메일 주소 stefan.m@casino.guru 로 보내주시면 됩니다.
사전에 제공된 정보에 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕 스테판,
지원 메일함에서 SL: Juicy Vegas Casino 불만 사항 - 플레이어 보증금이 손실된 것 같다는 이메일을 받았는지 확인하세요.
날짜: 2023년 4월 13일
알려주세요.
감사합니다.
넓은 땅
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 쥬시 베가스 카지노,
귀하의 이메일과 제공된 정보에 감사드립니다.
다순에게,
카지노는 2번 이상의 무예금 보너스로 연속으로 당첨될 수 없다는 규칙이 있습니다. 그들은 위에서 언급한 규칙이 위반되었다는 증거를 우리에게 제공했습니다. 카지노는 또한 여러 계정이 귀하와 동일한 IP 주소를 사용하고 있다는 증거를 제공했습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
감사합니다.
스테판
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