테네시 출신의 플레이어는 필요한 모든 문서를 이미 보냈음에도 불구하고 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
6/28에 모든 문서를 보냈습니다. 그런 다음 온라인 채팅을했는데 영업일 기준 4 일이 걸릴 것이라고 말했습니다. 그런 다음 7 월 2 일에 의사 소통 또는 지불금을 다시 요청하는 이메일을 보냈습니다. 응답 없음. 도와주세요. 나는 Bitcoin을 사용했으며 어떤 보너스 나 프로모션도 사용하지 않았습니다. 정말 고마워! 마음에 들지 않기를 희망하지만 동일한 환경에서 지불하지 않은 몇 가지를 더 제출할 것입니다.
Libster66님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 라이브 채팅에서 계정을 확인하는 데 영업일 기준 4 일이 걸리지 만 계정을 완전히 확인하려면 문서를 수집하고 검토하는 데 훨씬 더 많은 시간이 걸릴 수 있음을 알려드립니다. 그러나이 경우에는 생각보다 시간이 오래 걸린다는 것을 인정해야합니다. 제공 한 문서를 지정해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 . 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Libster66, 방금 이메일을 확인했는데 이메일을받지 못했습니다. 당신은 너무 친절하고 다시 시도 하시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru입니다.
귀하의 이메일에 대해 Libster66에 감사드립니다. 마침내 이메일을 받았습니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Juli에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 문제가 곧 만족스럽게 해결 될 수 있기를 바랍니다.
안녕하세요
나는 Casino Guru의 모든 사람들이 잘하고 있기를 바랍니다. 제 사건을 확인하고 있습니다.
나는 모든 문서를 당신과 Jumba Bet에게 보냈다고 믿습니다. 다음에해야 할 일을 알려주세요.
도와 주셔서 다시 한 번 감사드립니다!
리비 ***
친애하는 Libbie,
귀하의 불만 사항을 검토 한 결과 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 나는 카지노에 연락을 시도했고 우리가 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.