홈 화면컴플레인Jumba Bet Casino - 플레이어의 출금이 중단되었습니다.

Jumba Bet Casino - 플레이어의 출금이 중단되었습니다.

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블랙 포인트: 2,221

양: Can$14,500

Jumba Bet Casino
제출: 2021.10.08 | 해결되지 않은 : 2021.11.04
해결되지 않은 평결

반응 없음

해결되지 않은

사례 요약

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캐나다 선수가 알 수 없는 이유로 지급을 중단했습니다. 카지노가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만은 해결되지 않고 마감되었습니다.

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7월에 jumba bet에서 25,000원을 따고 10500원을 받았습니다. 그 후로는 아무것도 없었습니다. 그들은 나에게 10-14일 동안 기다렸다가 예고 없이 카지노 계좌에 돈을 다시 넣으라고 계속 요구했습니다. 나는 그 이유를 이해하려고 노력했고 2개월 후에도 항상 똑같았다. 그래서 나는 매일 시간을 투자했고 마침내 냉정을 잃고 운영자에게 IT가 헛소리라고 말했습니다. 그로 인해 카지노에서 차단되었고 채팅에만 액세스할 수 있었습니다. 오늘 드디어 돈을 받지 않겠다고 하더군요😡 어떻게 해야 하나요?

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친애하는 다니엘,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 무엇보다 위대한 승리를 축하드립니다.


전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 해도 될까요? $25,000의 전체 금액이 카지노에서 승인되었고 이후에 여러 부분으로 분할되었는지 알려주시겠습니까? $10,500의 첫 지불을 성공적으로 받으셨습니까?

관련 커뮤니케이션이나 뒷받침하는 증거가 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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개인적인
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Daniel, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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안녕하세요 다니엘,

나는 Nick이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. 나는 Jumba Bet 카지노에 우리와 함께하고 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다.

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알았어 고마워.. IT가 작동했으면 좋겠어

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업데이트가 있습니까?

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불행히도 우리는 아직 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했습니다. 우리는 그들에게 응답할 수 있는 7일을 더 줄 것입니다. 그렇지 않으면 불만은 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 해결되지 않은 것으로 종료될 것입니다.

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그래 고마워.. 생각하는 다른 해결책이 있니?이것은 그들이 pepole의 돈을 가져갈 수 있다는 것이 말이되지 않습니다.

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친애하는 다니엘,

불행히도 내가 볼 수있는 유일한 다른 해결책은 카지노의 라이센스 기관에 문의하는 것입니다. 이제 위에서 언급한 대로 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종료됩니다. 이번에는 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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