인도의 플레이어는 기술적 오류를 표시하고 작동하지 않는 카지노 웹사이트에서 문제에 직면했습니다. 그는 계정에 로그인할 수 없었고 처리되지 않은 보류 중인 출금이 있었습니다. 카지노 지원팀과 소통하려고 여러 번 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 상황을 중재하려고 시도했지만 카지노의 응답이 없어 궁극적으로 불만을 '미해결'로 종결했으며, 이는 등급에 부정적인 영향을 미쳤을 수 있습니다.
친애하는 amit00012567님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jungle Raja Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
웹사이트를 확인해보니 다음과 같은 내용이 있었습니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
네, 선생님. 제 계정에 로그인할 수 없습니다. 일부 금액을 인출했지만 완료되지 않았습니다. 그 후 사이트에 기술적 오류가 표시되고 제 계정에 인출 금액도 있습니다. 도와주세요..
확인해주셔서 감사합니다.
귀하에게
저는 이 사이트가 앞으로 작동할지 안 할지 알고 싶습니다. Jungleraja 팀에서 아무런 답변도 받지 못했습니다. 저는 그에게 여러 번 이메일을 보냈고, 그의 동료들과 채팅을 시도했지만 아무도 답변이 없습니다. 제가 걱정하는 것은 이 사이트가 작동할지 안 할지입니다. 아니면 돈을 받을 수 있을지 안 받을지입니다.
귀하의 우려를 이해합니다.
웹사이트의 기술적 유지 관리에 관한 면책 조항이 제거되었습니다.
최근에 카지노 계정에 로그인을 시도해 보셨나요? 출금이 처리되었나요?
amit00012567, 필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Katarina( katarina.d@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
친애하는 amit00012567님,
저는 카타리나이고, 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 사과드립니다.
이제 Jungle Raja Casino 담당자를 이 대화에 참여시키고 싶습니다.
Jungle Raja Casino 관계자, 이 사건에 대해 더 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
회신을 기다리고 있겠습니다.
친애하는 amit00012567,
죄송하지만, 카지노로부터 해당 문제에 대한 아무런 답변도 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 더 이상 해결할 수 없어 '해결되지 않음'으로 종료해야 합니다.
일반적으로 어떤 종류의 합의에 도달하기 위해서는 세 당사자(플레이어, 카지노, 중재자) 모두가 긴밀하게 소통해야 합니다. 안타깝게도 그렇지 않았고 우리는 이 문제를 해결하려는 시도에서 홀로 남겨졌습니다.
더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 평가에 부정적인 영향을 미칠 것이고, 다른 플레이어도 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.