인도의 플레이어는 기술적 오류를 표시하고 작동하지 않는 카지노 웹사이트에서 문제에 직면했습니다. 그는 계정에 로그인할 수 없었고 처리되지 않은 보류 중인 출금이 있었습니다. 카지노 지원팀과 소통하려고 여러 번 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 상황을 중재하려고 시도했지만 카지노의 응답이 없어 궁극적으로 불만을 '미해결'로 종결했으며, 이는 등급에 부정적인 영향을 미쳤을 수 있습니다.
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Jungle Raja Casino - 플레이어가 카지노 웹사이트에서 문제를 겪고 있습니다.
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블랙 포인트: 139
양: INR50,000
Jungle Raja Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Jungle Raja Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 amit00012567님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jungle Raja Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
웹사이트를 확인해보니 다음과 같은 내용이 있었습니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 플레이어 계정에 접속할 수 없게 되었나요?
- 현재 귀하의 계좌에 보류 중인 출금이 있습니까?
- 귀하의 계좌에 인출 가능한 잔액이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
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2 개월 전
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네, 선생님. 제 계정에 로그인할 수 없습니다. 일부 금액을 인출했지만 완료되지 않았습니다. 그 후 사이트에 기술적 오류가 표시되고 제 계정에 인출 금액도 있습니다. 도와주세요..
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공공의
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2 개월 전
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확인해주셔서 감사합니다.
- 카지노 지원팀에 이 문제를 전달하기 위해 어떤 노력을 했는지 공유해 주시겠습니까?
- 카지노 지원팀에 보낸 이메일을 저에게 전달해 주시고 카지노에서 보낸 답변도 포함시켜 주십시오. 제 이메일은 다음과 같습니다. tomas@casino.guru
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공공의
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2 개월 전
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귀하에게
저는 이 사이트가 앞으로 작동할지 안 할지 알고 싶습니다. Jungleraja 팀에서 아무런 답변도 받지 못했습니다. 저는 그에게 여러 번 이메일을 보냈고, 그의 동료들과 채팅을 시도했지만 아무도 답변이 없습니다. 제가 걱정하는 것은 이 사이트가 작동할지 안 할지입니다. 아니면 돈을 받을 수 있을지 안 받을지입니다.
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공공의
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1 개월 전
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귀하의 우려를 이해합니다.
웹사이트의 기술적 유지 관리에 관한 면책 조항이 제거되었습니다.
최근에 카지노 계정에 로그인을 시도해 보셨나요? 출금이 처리되었나요?
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공공의
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1 개월 전
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amit00012567, 필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Katarina( katarina.d@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 amit00012567님,
저는 카타리나이고, 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 사과드립니다.
이제 Jungle Raja Casino 담당자를 이 대화에 참여시키고 싶습니다.
Jungle Raja Casino 관계자, 이 사건에 대해 더 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
회신을 기다리고 있겠습니다.
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공공의
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1 개월 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 amit00012567,
죄송하지만, 카지노로부터 해당 문제에 대한 아무런 답변도 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 더 이상 해결할 수 없어 '해결되지 않음'으로 종료해야 합니다.
일반적으로 어떤 종류의 합의에 도달하기 위해서는 세 당사자(플레이어, 카지노, 중재자) 모두가 긴밀하게 소통해야 합니다. 안타깝게도 그렇지 않았고 우리는 이 문제를 해결하려는 시도에서 홀로 남겨졌습니다.
더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 평가에 부정적인 영향을 미칠 것이고, 다른 플레이어도 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.
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