홈 화면컴플레인Jungle Raja Casino - 플레이어의 계정에 접근할 수 없습니다.

Jungle Raja Casino - 플레이어의 계정에 접근할 수 없습니다.

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양: INR3,000

Jungle Raja Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.05.05 | 해결 : 2024.05.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

6 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 알 수 없는 오류로 인해 10일 동안 카지노 계정에 로그인할 수 없었습니다. 고객 지원팀에 여러 번 연락했지만 아무런 도움도 받지 못했습니다. 그가 우리 불만 처리 팀에 연락하여 자신의 계정에 대해 필요한 정보를 제공한 후 문제는 도움을 받기 위해 동료에게 전달되었습니다. 얼마 지나지 않아 해당 플레이어는 문제가 해결되어 자신의 계정에 액세스할 수 있음을 확인했습니다. 그런 다음 해당 불만 사항은 당사 팀에 의해 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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귀하에게,


10일부터 내 i'd에 로그인하려고 하는데 여전히 내 i'd에 로그인할 수 없습니다. 귀하의 정지가 비활성화되었음을 나타내는 이 오류가 항상 있습니다. 아래에 첨부된 스냅샷에서도 이 오류를 볼 수 있습니다. 심지어 나는 다음 주소로 메일을 썼습니다. support@jungleraja.com 너무 여러 번. 그러나 아무도 나에게 해결책을 돌려주지 않습니다. 친절하게도 제 ID에 돈이 갇혔을 때 다시 찾을 수 있도록 도와주세요. 도와주세요 file 🙏

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 Neil007님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠어요?
  • 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅)?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
  • 관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 페트로넬라 선생님,




지원해주셔서 감사합니다🙏 그리고 귀하가 요청한 질문에 답변해 드립니다.

▪︎ 저는 2020년부터 계정을 등록했습니다. 그리고 내 계정은 완전히 인증되었습니다.

▪︎주로 라이브 카지노 게임만 하는 것을 좋아했습니다.

▪︎보너스 없이 모든 게임을 승리했습니다. 나는 어떤 보너스도 좋아하지 않는다.


감사와 감사

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공공의
공공의
6 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Neil007님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.


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공공의
공공의
6 개월 전
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귀하에게,



문제가 해결되었습니다. 내 I'd가 지금 열려요.

지원해 주셔서 정말 감사합니다 🙏

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공공의
공공의
6 개월 전
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좋은 소식이에요, Neil007!

Casino Guru 불만사항 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 당사 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 그런 일이 일어나지 않기를 진심으로 바라지만, 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

브라니슬라프, Casino.guru

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