플레이어의 계정이 알 수없는 이유로 폐쇄되었습니다. JungleRaja 카지노 팀은 플레이어가 여러 계정을 만들고 두 계정에 동일한 보너스를 청구했다는 증거를 제공하여이 불만을 거부했습니다.
나는 500의 보너스 금액으로 게임을하고 1000을 이겼다. 그래서 나는 그 금액을 인출하고 싶었고, 정글 라자 계정에 500을 입금 한 다음 kyc도 완성했다. 1505의 출금 요청을했는데 2 일 후 출금 요청이 거부되었으며 잔액이 충분하지 않으며 계정에 로그인하려고하면 내 계정도 사용 중지되었습니다. 어떻게해야하는지 말해주세요. 525 정글 정글 계정에 입금했습니다. 이 문제를 도와주세요
친애하는 Dillip,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
내 의견으로는 카지노가 계정을 폐쇄하기로 결정하면 그 이유를 알려야합니다.
이 사례를 계속 진행하기 전에 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하도록 요청하고 싶습니다.
최대한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
크리스티나,
JungleRaja Casino를 대표합니다.
고객 만족은 항상 최우선 과제입니다. 또한 수천 명의 행복한 고객을 위해 공정하고 완벽하게 규제되는 게임 환경을 운영하며 매일 상금을받습니다.
JungleRaja는 서비스를 책임감있게 사용하는 것이 좋습니다.
고객 계정에서 활동을 중단해야하는 유일한 이유는 고객이 당사와 계정을 만들고 서비스를 시작할 때 각 고객이 동의하는 이용 약관 위반을 감지 한 경우입니다. 고객 계정의 시스템 검토 결과 고객이 TC를 심각하게 위반하는 여러 계정 생성을 공개했음을 알 수 있습니다. 따라서 웹 사이트에 명시된 정책에 따라 계정을 얻는 경우 폐쇄되고 고객이 영구적으로 금지되었습니다.
친애하는,
정글 라자 카지노 팀
정글 라자 카지노 팀님께,
이 불만 사항에 답장을 보내 주셔서 감사합니다. 대단히 감사합니다. Dillip에 여러 개의 계정이있는 이메일 주소가 kristina.s@casino.guru 입니까?
또한 다른 계정에서 활동이 있었습니까?
회신 해 주셔서 감사합니다.
크리스티나,
요청하신 증거를 귀하가 제공 한 이메일로 보냈습니다.
따라서 친절하게 확인하고 필요한 것이 있으면 알려주십시오.
친애하는,
정글 라자 카지노 팀