인도 출신의 플레이어는 Jungle Raja Casino에서 219,000인도 루피를 인출하는 데 어려움을 겪었는데, 2024년 9월 27일에 요청한 것이 처리되지 않았기 때문입니다. 그는 여러 번 지원팀에 연락을 시도했지만 응답이 없었고 현재 계정에 액세스할 수 없습니다. 불만 처리팀은 중재를 시도했지만 유효한 라이선스 없이 운영되는 카지노에서 반복적으로 무응답을 받았습니다. 결과적으로 불만은 시스템에서 '해결되지 않음'으로 표시되었고, 카지노에서 응답하기로 선택하면 다시 열릴 가능성이 있습니다.
Jungle Raja Casino에서 심각한 문제에 직면했습니다. 2024년 9월 27일에 INR 219,000을 출금해 달라고 요청했지만 아직 처리되지 않았습니다. 여러 번 지원팀에 연락을 시도했지만 아무런 답변도 없었습니다. 게다가 계정에 로그인할 수 없어서 상황이 더욱 좌절스러웠습니다. 의사 소통과 지원이 부족해서 매우 실망스럽고, 특히 관련된 금액이 상당히 많다는 점을 감안하면 더욱 그렇습니다. Jungle Raja Casino에서 비슷한 문제에 직면한 다른 분들의 도움이나 조언을 부탁드립니다.
친애하는 computerlabdlk님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jungle Raja Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
저는 지난 5~6년 동안 정글라자에서 뛰었습니다.
2024년 9월 27일 219,000루피를 출금한 후 출금 프로세스가 완료되지 않았습니다. 이메일 지원팀과 라이브 채팅을 통해 불만을 제기했고, 그들은 몇 가지 기술적 문제가 있다고 여러 번 답했지만 곧 해결되었습니다. 하지만 2024년 10월 1일 내 계정에 로그인했을 때 로그인 프로세스 중에 오류가 발생했습니다라는 메시지가 표시됩니다.
마구간이 비활성화되었습니다.
저는 드래곤 타이거, 안다르 바하르, 모노폴리를 라이브로 플레이해봤습니다.
아니요. 보너스는 없습니다. 저는 9월 5일부터 9월 27일까지 은행에 약 248,000루피를 입금했고, 결국 잔액은 219,800루피(대략)였습니다.
친애하는 computerlabdlk님,
카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
만약 카지노에서 응답이 없다면, 카지노에 연락하기 위해 가장 최근에 시도했던 방법을 알려주세요.
computerlabdlk, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Kubo( jakub.m@casino.guru ) 귀하를 위해 봉사할 것입니다. 그러나 Jungle Raja Casino에서 어떤 종류의 문제든 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "무반응 정책"으로 표시된 많은 해결되지 않은 불만에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.
친애하는 computerlabdlk 님 ,
저는 쿠보입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.
저는 Jungle Raja Casino의 대표자 여러분께 이 논의에 참여하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 요청하고자 합니다.
Jungle Raja Casino 님께,
플레이어의 출금 요청이 지연된 이유를 포함하여 상황에 대한 자세한 설명을 제공해 주시겠습니까? 또한 플레이어가 계정에 로그인할 수 없는 이유를 명확히 설명해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다!
감사합니다,
쿠보
친애하는 computerlabdlk 님 ,
저는 카지노에 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 불행히도, 그들의 협조 없이는 달성할 수 있는 것이 거의 없습니다. 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 당국이 없습니다.
저는 불만 사항을 저희 시스템에서 " 해결되지 않음 "으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인해 카지노의 평가가 하락하면 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 응답하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점에 따라 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
감사합니다,
쿠보
