인도의 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주 이상 전에 여러 번 철회를 요청했습니다. 카지노는 보수 공사 중이어서 인출 대기 시간이 평소보다 길었습니다. 플레이어는 나중에 상금을 받았다고 확인했습니다.
안녕
2월 2일, 2월 6일, 2월 7일, 2월 8일에 이 카지노에서 인출했습니다. 출금을 처리하는 동안 기술적인 문제가 있다고 1주일만 기다려달라며 출금을 지연시켰고, 1주일 후 그들의 사이트는 지난 16일부터 유지보수 중입니다. 그들은 유지 보수가 완료되는 지난 15일부터 동일한 이유를 제시하고 있으며 그 후에는 귀하의 요청을 처리할 수 있습니다.
친애하는 Rpagarani,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금인지 알려주시겠습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출이 승인되었다고 가정하면 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
저는 지난 2년 이상 동안 Jungle Raja에서 플레이하고 있습니다. 나는 거기 카지노의 충실한 고객입니다. 내 계정은 완전히 확인되었으며 과거에 그들로부터 너무 많은 인출을 받았습니다. 하지만 인출이 3주 이상 지연된 것은 이번이 처음입니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Rpagarani에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Veronika( veronika.l@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 Rpagarani,
지금부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 방금 귀하의 사례를 검토했으며 대금 수령에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저는 Jungle Raja Casino에게 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 줄 것을 요청하고 싶습니다.
어제 그들은 서비스를 재개했고 저도 게임을 했습니다. 나는 내 인출에 대해 채팅에서 그들에게 말했습니다. 그들은 이번 주말까지 기다리면 처리될 것이라고 말했고 오늘은 웹사이트를 열 수 없습니다. 그것은 귀하의 국가에서 액세스가 거부되었다는 것입니다. 그들은 카지노를 폐쇄했거나 무엇을 ? 나는 그들이 왜 이러는지 이해할 수 없다. 그들은 고객에게 지불하기를 원하지 않고 고객과 바람을 피우고 있습니다.. 이 문제를 살펴보고 출금할 수 있도록 도와주세요..