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Jungle Raja Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: INR103,725

Jungle Raja Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.02.24 | 해결 : 2023.03.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도의 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주 이상 전에 여러 번 철회를 요청했습니다. 카지노는 보수 공사 중이어서 인출 대기 시간이 평소보다 길었습니다. 플레이어는 나중에 상금을 받았다고 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕

2월 2일, 2월 6일, 2월 7일, 2월 8일에 이 카지노에서 인출했습니다. 출금을 처리하는 동안 기술적인 문제가 있다고 1주일만 기다려달라며 출금을 지연시켰고, 1주일 후 그들의 사이트는 지난 16일부터 유지보수 중입니다. 그들은 유지 보수가 완료되는 지난 15일부터 동일한 이유를 제시하고 있으며 그 후에는 귀하의 요청을 처리할 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Rpagarani,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금인지 알려주시겠습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출이 승인되었다고 가정하면 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐입니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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저는 지난 2년 이상 동안 Jungle Raja에서 플레이하고 있습니다. 나는 거기 카지노의 충실한 고객입니다. 내 계정은 완전히 확인되었으며 과거에 그들로부터 너무 많은 인출을 받았습니다. 하지만 인출이 3주 이상 지연된 것은 이번이 처음입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Rpagarani에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Veronika( veronika.l@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Rpagarani,

지금부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 방금 귀하의 사례를 검토했으며 대금 수령에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저는 Jungle Raja Casino에게 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 줄 것을 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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어제 그들은 서비스를 재개했고 저도 게임을 했습니다. 나는 내 인출에 대해 채팅에서 그들에게 말했습니다. 그들은 이번 주말까지 기다리면 처리될 것이라고 말했고 오늘은 웹사이트를 열 수 없습니다. 그것은 귀하의 국가에서 액세스가 거부되었다는 것입니다. 그들은 카지노를 폐쇄했거나 무엇을 ? 나는 그들이 왜 이러는지 이해할 수 없다. 그들은 고객에게 지불하기를 원하지 않고 고객과 바람을 피우고 있습니다.. 이 문제를 살펴보고 출금할 수 있도록 도와주세요..

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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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상금을 받았습니다. 베로니카와 카지노 전문가 여러분의 지원에 감사드립니다. 내 불만을 닫으십시오.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Rpagarani,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

감사합니다.

베로니카

카지노.구루

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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