이탈리아에서 온 플레이어가 카지노의 확인 절차에 대해 문의하고 있습니다. 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
안녕하세요 12월 24일에 유피 카지노에 가입했습니다. 여기에서 300유로를 충전하고 500원을 얻었습니다. 문제가 시작되었습니다. 인출 은행 명세서를 만들라고 요청한 모든 것을 거의 보냈습니다. 내 신용 카드 사진 내 셀카와 함께 내 문서 사진 그들은 계정이 승인되었다고 대답했지만 그들은 나에게 다른 문서를 요청할 권리가 있으며 내가 그들에게 모든 것을 보냈기 때문에 그들이 나에게 무엇을 요청할 수 있는지 솔직히 이해하지 못합니다 그것은 확실히 사기입니다 그들이 지금 가지고 있는 문제 내 은행 세부 정보와 솔직히 그들이 내 은행에서 돈을 인출할까봐 두렵습니다.
친애하는 luarm83님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
위에서 설명한 것은 거의 모든 카지노에서 출금을 요청하는 플레이어의 확인을 완료하는 데 사용하는 완전히 정상적인 절차입니다. 카지노와 협력할 것을 조언하고 문제가 있는 경우 알려주시면 추가로 도움을 드릴 수 있습니다.
초기 메시지 이후 카지노에서 요청한 문서가 있습니까? 제공하는 데 문제가 있습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
좋은 아침입니다. 카지노에서 문서가 성공적으로 업로드되었다는 회신을 받았습니다. 이제 추가 이메일을 첨부합니다. 출금 정지 금액이 사라졌습니다. 어떻게 해야 합니까 ??? 그들은 나에게 어떤 영수증도 보내지 않았다
좋은 아침입니다. yupi 카지노는 저에게 500유로를 이체했으며 영업일 기준 2일 이내에 입금될 것이라고 답했습니다. 희망 ). 돈이 계좌에 들어오는 대로 알려드리겠습니다. 대단히 감사합니다.