미국에서 온 플레이어는 보너스와 함께 상금을 모았습니다. 그의 상금은 나중에 사라졌습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Jupiter Club Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: $150
Jupiter Club Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.7
Jupiter Club Casino의 안전 지수는 4.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이 카지노에서 무예금 칩을 무료로 제공받았기 때문에 시도해 보기로 결정했습니다. 나는 그것을 가지고 놀고 도박 요구 사항을 충족하고 내 ID를 확인하고 내 계정을 확인했습니다. 나는 내가해야 할 일은 상금을 인출하기 위해 예금을하는 것 뿐이라고 확신했습니다. 나는 비트코인을 사용하여 입금을 하고 내 상금을 인출하려고 시도했는데 담당자가 내 계정에 즉시 입금될 것이라고 여러 번 들었습니다. 내가 자금을 입금하자마자 전체 이야기가 바뀌었고 그들은 내 상금을 0으로 조정했습니다. 나는 전화로 통화한 카지노 관리자에게 연락을 받고 결코 일어나지 않은 내 상금을 지불할 것이라고 들었습니다. 카지노는 돈을 벌기 위해 필요한 모든 것을 알려 주지만 그들은 절대적으로 빚을 갚기를 거부합니다. 이 카지노는 돈을 받는 데 있어 지금까지 본 것 중 최악입니다. 나는 이 관리 하에 있는 3개의 카지노 중 어느 곳에서도 플레이하지 말 것을 강력히 제안합니다!!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 davewrench3,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노가 귀하의 상금과 보증금을 모두 압수했다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
누락된 상금에 대한 설명을 받으셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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davewrench3 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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아니오 카지노는 상금을 받고 싶다면 비트코인으로 20달러를 예치해야 한다고 반복해서 알려주었습니다. 이 입금은 단순히 내 계정을 확인하는 것이었고 그들은 즉시 내가 얻은 $150를 입금했습니다. 그래서 지시에 따라 입금한 후 그들이 내 비트코인 주소로 150달러를 보내겠다는 약속이 즉시 변경되어 카지노에서 연속으로 여러 개의 무입금 보너스 코드를 청구했다고 말했습니다. 그것은 전적으로 사실이 아닙니다. 저는 Jupiter 클럽 카지노에서 한 번만 보너스를 청구했습니다. 그들은 내 돈을 가져갔고 나도 돈을 입금하도록 거짓말을 했습니다. (저는 보증금을 1달러 미만으로 플레이했습니다.) 내 카지노 계좌 명세서에 "내가 계좌를 확인하기 위해 보증금을 입금하기 며칠 전인 돈을 얻은 지 이틀 후에 상금을 조정했습니다. 그들은 내내 알고 있었습니다. 내가 입금했는데도 돈을 내지 않을 거라고 예치했어도 채팅 담당자도 그들이 원하는 대로 말하는 거짓말쟁이이기 때문에 상금을 가져갈 뿐만 아니라 자금을 입금하도록 사기도 할 수 있습니다. 전체 Jupiter Club Casino는 내 경험으로 인한 거짓말쟁이와 사기꾼들과 함께 일하고 있습니다. 지원팀에 전화를 걸어 층 관리자와도 이야기했습니다. 그녀는 주말에서 돌아온 후 돈을 받을 것이라고 확신했고 이메일도 주고 전화도 해줄 것입니다. 내가 돈을 받았는지 확인하기 위해. 그녀는 전화도 하지 않았고, 이메일도 보내지 않았고, 나는 아무것도 받지 못했습니다. 채팅 지원팀은 내 질문에 대답을 거부하고 그들은 나를 바보처럼 대합니다. 나는 그들에게 질문을 하고 그들은 다음과 같이 응답합니다. 상황과 전혀 관련이 없는 일부 생생하지 못한 반응과 그들은 그들이 나를 돕지 않는지 확인하는 것이 재미있다고 생각하고 그냥 전화를 끊습니다. ive는 그들에게 적어도 10 번 연락했고 그들은 계속해서 내 철수를 확대하고 거짓말을하고 심지어 나를 비웃었습니다. 이 불만이 문제를 해결하지 못하는 경우 카지노 웹사이트를 소유하고 운영하는 Genesys Technology를 상대로 소송을 제기합니다. 나는 사기당하는 것을 좋아하지 않는다.
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다음은 웹 사이트의 진술입니다. 그들이 내 잔액에 한 "수정"에 유의하십시오.
공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 전체 보너스 기록을 확인해야 한다는 점에 유의하십시오. 여기에 게시해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간에 요청한 통신을 아직 받지 못했습니다. 이 불만 사항을 처리할 수 있도록 가능한 한 빨리 전달해 주십시오. 감사합니다.
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