홈 화면컴플레인Jupiter Slots Casino - 플레이어의 상금이 멈췄습니다.

Jupiter Slots Casino - 플레이어의 상금이 멈췄습니다.

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블랙 포인트: 77

양: £400

Jupiter Slots Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.08.30 | 해결되지 않은 : 2020.09.22
해결되지 않은 우리의 평결

반응 없음, 우수한 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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오래 지속되는 검증으로 인해 플레이어의 상금이 멈췄습니다. 카지노에 연락을 시도했지만 답변을받지 못한 후 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 "해결되지 않음"으로 불만을 종결했습니다.

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공공의
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4 년 전
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나는 작년부터 점프 맨 사이트에 plaing하고 있습니다. 나는 쉬운 슬롯에서 우승했습니다. 나는 딸이 없기 때문에 그녀의 허락하에 딸의 직불 카드를 사용합니다. 그래서 쉬운 슬롯에서 이겼을 때 그들은 내 ID와 딸 ID를 요청했습니다. 그리고 그들은 저에게 상금을 보냈습니다. 카드가 차단되지 않았고 여전히 사용할 수 있었음 나는 점프 맨이 운영하는 목성 슬롯에서 이겼습니다. 그들은 ID를 다시 요청했습니다. 그래서 나는 그들과 내 딸을 보냈습니다. 그들은 내 상금을 보류 한 다음 다시 계정에 넣었습니다. 그래서 그것을 다시 철회하고 그들이 요청한 것을 보냈음에도 불구하고 거의 3 주가 지났음에도 불구하고 여전히 보류 중입니다. 지금 나는 지원 및 불만 팀에 수많은 이메일을 보냈으며 그들은 내가 해결사에게 갔다도 대답하지 않을 것입니다. 그들도 대답하지 않을 것입니다. 나는 모든 사이트에서이 카드를 사용했습니다. 나는 그들에게 상금을 유지하고 거기 사이트에서 이루어진 모든 예금을 환불하라고 말했지만 그들은 내 이메일에 응답하지 않을 것입니다. 도와 줄수있으세요

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공공의
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4 년 전
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친애하는 버나 데트,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 앞으로 나아 가기 전에 몇 가지 질문을 더하겠습니다. 카지노에서 다른 사람의 카드로 귀하의 계정을 확인하도록 허용 한 것은 언제입니까? 확인이 더 많은 카지노에서 유효 했습니까? 아니면 각 카지노에서 모든 문서를 다시 보내야 했습니까? 이 사건에 대해 카지노에서 어떤 설명을 했습니까? 또한 귀하와 카지노 사이에 증거 나 대화를 보내 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru로 보내십시오. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

최고의 regrads,

새긴 금

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공공의
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4 년 전
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안녕 내가 목성에서 철수하고 싶을 때 그들은 ID를 요청했습니다. 나는 그들이 내 딸 ID를 요청한 모든 것을 보냈습니다.하지만 그들은 이미 모든 ID를 얻었을 때 jumpman이 소유 한 것처럼 쉬운 슬롯 에서이 모든 ID를 보유하고 있습니다. 나에게 침묵 그들은 내 이메일에 응답하지 않을 것입니다 그들은 내 목성 계정에 다시 넣습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 버나 데트,

거부 된 출금이 확인되지 않은 신분증 때문이라고 확신합니까? 다른 이유는 없나요? 활성 보너스 또는 확인에서 누락 된 다른 문서? 알려주세요.

친애하는,

새긴 금

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요, 보너스가 아니고 지금은 문서를 세 번 보냈습니다

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공공의
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4 년 전
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친애하는 버나 데트,

다른 Jumpman 계정이 확인되었다는 증거를 보내 주시겠습니까? 확인 된 신분증 또는 증명할 수있는 어떤 것이라도 카지노에서 보낸 이메일? 또한 모든 카지노는 규칙을 다르게 적용 할 수 있으므로 모든 카지노에서 다른 사람의 카드로 플레이 할 수 있다는 의미는 아닙니다. 위에 언급 된 이메일 주소로 증빙 자료를 보내주십시오.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 내가 보낸 이메일을 보내 드리겠습니다. 그들은 돈을 다시 내 계정에 넣었습니다. 나는 상금을 원하지 않습니다. 상금을 기꺼이 지불하지 않을 경우 예금을 반환해야하는 경우 모든 입금을 은행 계좌로 반환하고 싶습니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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4 년 전
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4 년 전
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공공의
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4 년 전
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친애하는 버나 데트,

다른 사람의 카드로 게임을 할 수있는 이전 Jumpman 카지노의 이메일을 의미했습니다. 딸의 카드를 가지고 놀 수 있다는 증거가 필요합니다.

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4 년 전
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4 년 전
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공공의
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4 년 전
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요청한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 지금 카지노에 연락을 시도하겠습니다. 그러나 앞서 언급했듯이 모든 카지노는 원하는대로 규칙을 적용 할 권리가 있습니다. 귀하의 상금이 무효화되는 경우 Jupiter Slots는 다른 사람의 카드로 플레이하는 것이 카지노 약관 위반이므로 할 권리가 있습니다.


지금 Jupiter Slots Casino에이 케이스에 참여하여 플레이어의 문제를 해결하도록 도와달라고 요청합니다.


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공공의
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4 년 전
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우리는 현재 카지노가 응답하기를 기다리고 있습니다. 문제가 계속되면 조언 해 주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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안녕 그래 그들도 나에게 연락하지 않았다

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공공의
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4 년 전
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친애하는 버나 데트,

불행히도 우리는 카지노에 갈 수 없었습니다. 답변을받지 못해 문제 해결을 계속해서 도와 드릴 수 없습니다. 이 경우 더 많은 도움을 드릴 수 없어서 정말 죄송합니다. 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 "미해결"로 불만을 종결합니다. 향후 문제가 발생할 경우 언제든지 문의 해주십시오. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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