홈 화면컴플레인Justbit Casino - 플레이어가 기술적인 문제를 겪고 있습니다.

Justbit Casino - 플레이어가 기술적인 문제를 겪고 있습니다.

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양: €1,008

Justbit Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.09.06 | 해결 : 2022.09.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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스위스의 한 선수는 기술적인 결함을 겪은 후 자신의 상금이 적립되지 않았다고 주장합니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 친애하는 도박꾼


카지노 리뷰를 쓰게 될 줄은 꿈에도 몰랐습니다...

불행히도, 나는 Justbit에 빠진 것 같아요.

처음에는 평판이 좋고 좋은 크립토 카지노에 도착했다고 확신했습니다.

이 또한 모든 것이 순조롭게 진행되어 문제 없이 이기고, 지고, 또 입금했다가 다시 나왔다는 사실이 확인되었습니다. 출금 속도에 저도 놀랐습니다.


그러다가 돈이 0에 가까워지고 €6.12만 남게 되었습니다... 50센트로 무료 스핀을 얻었고 롤오버를 얻었습니다. 총체적으로, 나는 첫 번째 경우에 약 193유로를 이겼습니다!

그런 다음 표시된 이익이 내 계정에 적립되어야 할 때 오류 메시지가 나타납니다.


"204 유감스럽게도 카지노 서버와 통신에 오류가 발생했습니다. 페이지를 새로고침해 보세요. 오류가 지속되면 카지노 지원팀에 문의하세요."


대략적인 나의 이익. 193유로가 계정에 입금되지 않았습니다. 슬롯을 다시 시작해도 도움이 되지 않았습니다. 채팅을 시작하고 문제를 설명하고 요청한 모든 게임 기록을 보냈습니다. 곧 해결될 테니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 좋아, 나는 일종의 진정되었다. 나는 새로 입금한 돈으로 계속 놀았다.


나는 이번에 Megaways 변형으로 같은 슬롯을 시작했고 이번에는 1.05유로로 플레이했습니다.


이번에도 866.60유로를 땄는데, 그렇구나...

그런 다음 동일한 오류 메시지: 이번에는 승리의 스크린샷도 찍었습니다. 여기에서 이 오류 메시지, 판돈 및 승리 금액도 볼 수 있습니다.

추가 스크린샷을 포함하여 원하는 모든 기록을 다시 지원하도록 보냈습니다.


지금 한 달이 넘는 기간 동안 나는 연기되었고 가능한 한 빨리 내 문제를 해결해야 할 부서의 차례라고 말했습니다.

그러면 답변은 다음과 같습니다.

귀하의 문제가 더 빨리 처리되기를 바랍니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당신의 인내심에 감사드립니다.

안부 인사,

VIP 부서 JustBit 카지노

3주간의 채팅 끝에 저는 Vip 매니저로부터 이메일 주소를 추천받았습니다.

입력하신 이메일 주소가 잘못되었습니다. 채팅에서 다시 수정요청해서 받았습니다. 하지만 지금 일주일 넘게 거기에 미루고 있으니 걱정할 필요가 없습니다... 모든 소란과 블라 블라... 😡


그러면 다음과 같은 일이 발생합니다.

저 또한 한 사람으로서 여러분의 심정을 충분히 이해하고 있으며, 제 사건에 대해 오랫동안 답변을 드리지 못하면 저도 속상할 것입니다. 그러나 당신은 저를 믿을 수 있습니다. 나는 정말로 업데이트를 얻고 최대한 빨리 알려 드리려고 노력할 것입니다!

안부 인사,

VIP 부서 JustBit 카지노


이제 나는 그 승리를 볼 희망이 없습니다. 그들은 정말로 어떤 문제가 있을 수도 있지만, 해결책을 찾는 데 한 달 이상 걸리지 않습니다.


계속해서 나를 놀리는 한 모든 사람에게 여기에 돈을 입금하라고 경고합니다.

계속 파고들고 인내하며 당신에게 소식을 전할 것입니다.


따라서 약 1008유로의 총 이익이 누락되었습니다.

내 통장에 이 돈이 없고 출금도 가능하면 이 회사를 범죄조직으로 본다!


Justbit에 대한 경고로 받아들이십시오!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 메들로프스키,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 현재 귀하의 계정에 얼마의 자금이 있는지 알려주시겠습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 게임 기록과 함께 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

한편, "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 참조하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 크리스티나

나는 당신에게 이메일로 관련된 모든 것을 보냈습니다. 더 필요하면 알려주십시오.

인사말 마틴

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공공의
공공의
2 년 전
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Medlofski, 귀하의 회신과 이메일에 감사드립니다. 불행히도 요청한 게임 기록을 찾지 못했고 2개의 베팅이 포함된 스크린샷만 볼 수 있습니다. 이 문제가 발생한 날의 게임 기록을 알려주시겠습니까? 올바르게 적립되지 않은 베팅을 표시하십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 크리스티나


방금 Justbit에 다시 로그인하여 이 날짜를 필터링하려고 했습니다. 데이터가 삭제되었습니다! 😡 뺨! 그래서 나는 역사에서 보낸 것만 가지고 있습니다. BGaming의 게임이 충돌하고 승리도 인정되지 않았기 때문에 이 승리를 기록하지 않았습니다! 그것은 단지 승리 금액 대신 로그에 대시를 보여주었습니다!

아주 나쁜 범죄 카지노.

시스템이 더 큰 승리를 인정하는 대신 인식하고 현금화할 수 있습니까?

한편, Justbit은 게임 제공업체에 귀하의 차례가 되었으며 조금 더 기다려야 한다고 말합니다.

약 후. 5주 넘게 🙁

Watsapp에서 스크린샷을 보내드리겠습니다. file 저스트빗과의 소통, 수익이 있어야 할 영역! file

file

그동안 당신도 Casino Guru에게 존재하지 않는 것을 요구하기 때문에 내 상금을 다시 볼 희망이 없습니다!

저에게 그것은 지금부터 스크린 레코더를 실행하지 않고 단일 온라인 카지노에서 게임을 하지 않을 것임을 의미합니다!


인사말 마틴


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 메들로프스키,


먼저, 귀하의 요청에 감사드립니다. 귀하의 사례를 자세히 조사하여 해결책을 찾았습니다.

Lucky Lady Moon을 플레이하여 €264.95 의 보너스를 받았습니다. 또한 Lucky Lady Moon Megaways를 플레이하여 €866.60 를 획득했습니다.

기술적인 오류가 발생하여 이제 이 금액을 귀하의 계정에 입금했습니다. 당첨되신 분들은 저희에게 알려주세요.


친애하는,

저스트비트 카지노

편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Justbit 팀


거의 1.5개월 후 🥂 드디어 금액이 입금되었습니다. 노력해주셔서 감사합니다.💫

더 이상 충돌하지 않고 카지노에 버그가 수정되기를 바라십니까?🎰


저를 도와주신 모든 분들께 감사드립니다.


친절하게

메들로프스키

편집
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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다, 메들로프스키. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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