홈 화면컴플레인Justbit Casino - 플레이어가 캐쉬백 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.

Justbit Casino - 플레이어가 캐쉬백 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.

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양: XRP20

Justbit Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.04.09 | 해결 : 2023.04.23
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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오스트레일리아의 플레이어는 판촉 제안에 매우 불만족합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 처음 3개의 예금에 대해 15% 캐쉬백을 약속했습니다. 그러나 그들은 내 첫 입금에서 이것을 제공하지 않았습니다. 잠재 고객을 갈취하려는 이 카지노의 매우 명백한 기만 행위입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 jimpegs9319님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나중에 이 카지노에서 캐쉬백 보너스를 받으셨습니까? 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까?

한편, 캐쉬백 보너스 이용약관을 확인했고, 다음과 같은 내용을 찾았습니다( 여기 ).


캐쉬백 정책
캐쉬백 비율은 입금액에 따라 변경되지 않습니다. 잃어버린 것에 대해 항상 15% 캐쉬백을 받을 수 있습니다. 환영 제안으로 3 캐쉬백을 받을 수 있습니다.
마지막 적립된 캐쉬백부터 직전 기간 손실입금액에 대해 캐쉬백 제공
캐쉬백은 매일 오후 11시(UTC)에 적립됩니다.
캐쉬백 베팅 요건이 없습니다.
최소 배팅 또는 최대 배팅이 적용되지 않습니다.
캐쉬백 지불금에 대한 최대 한도가 없습니다.
"내 보너스" 섹션에서 캐쉬백을 받고 활성화할 수 있습니다.
캐시백의 유효기간은 수령일로부터 3일입니다.
캐쉬백을 받기 위해서는 출금 총액이 플레이어 전체 예치금 총액의 60%를 초과할 수 없습니다.
캐쉬백을 받으려면 잔액이 10 USDT 미만이어야 합니다.


모든 요구 사항이 귀하 측에서 완료되었는지 확인해 주시겠습니까? 이상적으로는 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

회신해 주셔서 감사합니다. 가능한 한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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jimpegs9319 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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계속해서 닫을 수 있습니다. 불만이 해결되었습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. jimpegs9319님, 확인해 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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