조지아 출신의 플레이어는 3일 이상 자금을 인출하려고 시도한 후 Justbit에서 계정이 차단되었습니다. 카지노는 사기 및 조작과 같은 이유를 들었습니다. 지원팀은 계정을 다시 열 수 없으며 모든 자금이 압수되었다고 확인했습니다. 불만 처리팀은 문제가 플레이어의 스포츠 베팅 활동에서 비롯되었으며 스포츠 베팅 관련 불만에 대한 통찰력이 부족하여 플레이어에게 전문 플랫폼에서 도움을 요청하라는 조언을 받았습니다.
저는 3일 이상 출금을 했고, 오늘 카지노 "Justbit"에서 이메일을 받았는데, 사기, 조작 등 여러 가지 이유로 제 계정이 차단되었다는 내용이었습니다.
하지만 사실 저는 출금 문제를 제외하고는 카지노에 대해 아무런 불만을 제기하지 않았습니다. 출금 문제는 3일 이상 있었고 지원팀에 문의한 결과 계정을 다시 열 수 없다고 했습니다. 결국 제가 출금하려던 돈이 있는 제 계정은 가져갔고 지원팀에 따르면 카지노는 모든 돈이 있는 계정을 가져간다고 합니다.
친애하는 selrus22님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Justbit Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
안녕하세요. 답변 감사합니다.
우선, 저는 한 달 정도 카지노 게임을 했는데, 2월 24일에 제 계정이 차단되었습니다.
또한 저는 스포츠에 베팅을 했지만 보너스를 포함한 현재 잔액에는 도달하지 못했고, 전혀 사용하지도 않았습니다.
추가적으로 궁금한 점이 있으면 알려주시기 바랍니다.
감사합니다. 최선을 다하겠습니다.
selrus22 님, 확인해주셔서 감사합니다.
아시다시피, 저희 포럼은 온라인 카지노에 대한 불만만 처리합니다. 귀하께는 어려울 수 있다는 점은 이해하지만, 안타깝게도 저희는 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력이 없으며, 관련된 모든 사람에게서 필요한 정보를 수집한 결과, 해당 주장이 귀하의 스포츠 베팅 활동과 관련이 있음이 분명합니다. 안타깝게도 저희는 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력이 없습니다. 스포츠 베팅 관련 불만을 처리하는 웹사이트 중 하나에 불만을 제출하는 것이 좋습니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제가 해결되기를 진심으로 기원합니다.
감사합니다,