브라질의 한 선수는 8월 20일부터 자신의 상금을 철회하려고 노력해 왔습니다. 카지노의 지침과 다양한 입금 방법을 준수했음에도 불구하고 카지노는 '기술적 문제'로 인해 모든 요청을 취소합니다. 플레이어가 탈퇴를 성공적으로 처리하면서 불만 사항이 해결되었습니다.
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JVSpin Casino - 플레이어의 반복적인 출금 시도가 취소됩니다.
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양: R$3,000
JVSpin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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8월 20일 토요일 오전부터 출금을 요청하려고 하는데 출금이 안되네요!
입출금이 모두 가능한 방법으로 입금을 해봤습니다! 나는 연주했다! 내가이 겄어! 몇시간 뒤에 출금요청하러 갔더니 방법이 없더라구요! 그들은 다른 방법을 사용하여 또 다른 예금을 하라고 조언했는데, 이 방법은 인출도 가능했습니다! 안내대로 따라했어요! 새로 입금했어요! 나는 그들이 나에게 준 계수보다 더 많은 도박을 했습니다! 몇번 출금요청을 했는데 계속 취소되더라구요! 마침내 토요일 밤, 수없이 채팅으로 연락을 드린 끝에 출금을 승인해 주셨어요! 철수 정책에 따르면 즉시 완료되어야 하거나 최대 15분이 걸릴 수 있습니다! 2시간뒤.. 채팅으로 생리기간이 5일이라고 하더라구요! 기다려야 한다고! 오늘 8월 23일 수요일 오후에 취소가 되었어요! 기술적인 문제를 제기합니다! "나중에" 다시 요청해 달라고 하더군요! 그 이후로... 오늘 저녁에 세 번 정도 시도했는데 토요일 아침에도 같은 이유로 계속 취소를 하더군요! 입금과 동일한 방법으로 하셔야 한다는 것! 그리고 그들은 대체 방법을 사용하여 추가 입금을 하라고 조언했습니다! 픽스가 여전히 출금 옵션으로 표시되지 않지만! 그리고 안내에 따라 신규입금과 동일한 방법으로 출금을 요청합니다!!!
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 Vivi455님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, JVSpin Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 Nick, 좋은 아침입니다. 도움을 주셔서 감사합니다!
내 계정에는 모든 것이 정상입니다! 그리고 나는 어떤 보너스도 사용하지 않았습니다! 정확히 모르겠고, 보너스가 어떻게 작동하는지 이해하지 못하지만, 사용할 때 따라야 할 몇 가지 제한 사항과 규칙이 있다는 것을 알고 있습니다! 그래서 무입금 보너스를 선택했어요!
승인 3일만에 취소한게 이상하네요! 나는 이미 5 일이라는 마감일을 기다리고 기다리고있었습니다! (이 정보는 출금 정책에 포함되어 있지 않기 때문에! 거기 보면... 즉각적으로, 때로는 최대 15분까지 걸린다고 합니다!)
나는 계속해서 그들과 함께 해결하려고 노력하고 있습니다! 방금 채팅으로 연락드리고 신규 출금요청이 왔는데... 컨설턴트분이 승인이 되었다고 해서 마감일을 기다릴 수 있었어요! 내 문제가 시간 엄수였기를 바랍니다! 교환원의 내부 오류 또는 실제 기술적인 문제일 수도 있습니다! 그리고 이번에는 실제로 리프팅 작업을 수행합니다! 긍정적이든 부정적이든 어떤 소식이든 여기서 알려드리겠습니다! 다시 한 번, 감사합니다!!!
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