멕시코 출신의 플레이어는 카지노에 등록했지만 무료 스핀으로 얻은 상금을 사용하는 데 문제가 있습니다. 또한, 그는 첫 입금 보너스를 받지 못했습니다. 라이브 채팅에서 지원을 요청해도 도움이 되지 않았습니다.
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JVSPINBET Casino - 플레이어가 보너스 상금과 관련하여 문제를 겪고 있습니다.
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양: Mex$512
JVSPINBET Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
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6d 10h 37m 25s
사례 요약
13 시간 전
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공공의
공공의
16 시간 전
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카지노에 등록하고 150fs 보너스를 정상적으로 받았습니다.
110xm을 입금했는데 FS에서 얻은 상금을 사용할 수 없었고, 첫 입금 보너스도 받지 못했습니다.
저는 지원팀에 도움을 요청했지만, 그들은 제가 이미 알고 있는 내용을 반복하며, 정보를 제공하지 않음으로써 차별적인 방식으로 저를 대했습니다.
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공공의
공공의
13 시간 전
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친애하는 Damian296님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. JVSPINBET Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 사건의 타임라인을 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
- 입금하기 전에 보너스에 대한 베팅을 마쳤나요?
- 어떤 문제에 대해 카지노 지원팀에 문의하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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Damian296님은 답을 하기까지 6d 10h 37m 25s 의 시간이 남아있습니다
