홈 화면컴플레인JVSPINBET Casino - 플레이어가 인출 문제를 겪습니다.

JVSPINBET Casino - 플레이어가 인출 문제를 겪습니다.

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JVSPINBET Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.07
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 20h 41m 25s

사례 요약

3 시간 전
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칠레의 플레이어는 출금 프로세스에 필요한 문자 메시지를 통해 확인 코드를 받지 못해 돈을 출금할 수 없습니다. 게다가 카지노는 플레이어가 최근 비밀번호가 변경되어 자금을 출금할 수 없다고 주장합니다.

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공공의
공공의
9 시간 전
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저는 돈을 인출할 수 없었습니다. 문자 메시지로 보내야 할 코드를 입력하라고 하지만, 결코 도착하지 않습니다. 게다가, 그들은 제가 비밀번호를 변경했기 때문에 인출을 허용하지 않는다고 합니다.

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공공의
공공의
6 시간 전
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친애하는 다리오바사이,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 완전히 이해했는지 확인하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

마지막으로 출금 요청을 제출한 것은 언제였습니까?

확인 코드 문제에 대해 고객 지원에 문의하셨나요? 카지노에서 기술적 문제가 발생했을 수 있으므로 출금 요청을 수동으로 승인할 수 있는지 문의해 보는 것이 좋습니다.

비밀번호 변경으로 인해 출금이 거부되는 이유를 자세히 설명해 주시겠습니까? 고객 지원팀에서 직접 이 정보를 받으셨습니까? 그렇다면 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달해 주십시오. veronika.l@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 협조해 주셔서 감사합니다.

감사합니다,

베로니카

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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3 시간 전
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