홈 화면컴플레인JVSPINBET Casino - 플레이어가 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

JVSPINBET Casino - 플레이어가 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

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양: ??

JVSPINBET Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.04.16 | 해결 : 2023.04.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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브라질 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 내 계정과 모든 데이터를 삭제하도록 요청합니다. 그것은 나의 권리이며 지원에 의해 거부되고 있습니다. 계정 삭제를 요청하는 이메일(지원 채팅에서 제공)으로 연락했고 그럴 수 없다는 답변을 받았습니다. 인쇄를 따르십시오

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 carkonv님,

저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹사이트에서 계정을 닫고 카지노 및 그 서비스와의 모든 서신을 구독 취소할 수 있는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다(여기 ).


도박에 대한 제한을 설정하려는 고객을 위해 당사는 1개월, 6개월 또는 1년 중 하나의 기간 동안 계정을 폐쇄하거나 도박 활동을 제한할 수 있는 자발적인 자체 금지 서비스를 제공합니다. 귀하의 계정이 자체 제외되면 선택한 기간이 경과할 때까지 폐쇄됩니다. 자체 금지 기간이 종료되면 웹사이트에서 서비스 사용을 다시 시작할 수 있습니다.
자체 금지 기간이 종료되기 전에 계정에서 제한을 제거하도록 요청할 수 있습니다. 그러나 최종 결정권은 회사에 있습니다.


자체 금지를 신청할 때 계정을 비활성화하려는 이유와 기간을 명시하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀이 하루에 많은 요청을 받기 때문에 명확하게 표시되고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.

예:

이메일 제목: 자체 배제

플레이어 정보:

이름:

성:

생년월일:

카지노 로그인:

이메일 주소:

"인사말 JVSpin 카지노

저는 이 카지노에서 즉시 제외하고 최소 xxx개월/년(평생) 동안 도박 관련 마케팅 자료를 받지 않기를 원함을 알려드립니다.

내 결정을 앞선 이유는 xxx

본인은 이 기간 동안 본인의 자제를 철회할 수 없으며 합의된 기간이 종료되기 전에 자제를 해제할 수 없음을 인정합니다."

support-en@jvspin.com 로 다른 이메일을 보내주시고(사본에서 petronela.k@casino.guru 로 저를 참조할 수 있습니다) 추가 개발에 대한 정보를 계속 알려주세요. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
1 년 전
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그러나 그들이 이메일로 요청한 계정을 폐쇄하지 않는 것 외에도 귀하가 찾은 이 정보는 저에게 적합하지 않습니다. 내 개인 데이터와 함께 영구적인 계정 삭제를 원합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 직접 요청해 보십시오. 템플릿은 귀하의 의도가 무엇인지 명확하게 설명할 수 있는 옵션을 제공합니다. 그러나 향후 중복 계정을 생성할 가능성을 없애기 위해 귀하의 개인 정보는 일정 기간 보관될 예정입니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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채팅과 이메일을 통한 고객 서비스에서 이미 시도했지만 수락되지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 보낸 이메일을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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계정이 삭제되었습니다. 감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. carkonvr님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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