인도의 플레이어는 긴 확인 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어로부터 메시지 및 문의에 대한 응답을 받지 못하여 불만이 거부되었습니다.
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K9Win Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: INR1,000,000
K9Win Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
K9Win Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하에게,
저는 인도에서 왔습니다. 인도 k9win 링크는 k9inr.com입니다. 내 사용자 이름은 Vimal8501입니다. 14/03/23에 인출 요청을 제출할 때 다음에 실시간으로 연락하면 whatsapp 번호로 전화를 걸면 인출이 취소됩니다. 그런 다음 k9win 인도 직원이 신분증을 보여달라고 말합니다. 나는 모든 문서를 제공하고 있으며 그는 내 계정을 깨달았습니다. 다음 날 출금을 하면 내 계정이 일시 중지되고 라이브 채팅에서 귀하의 계정이 처리를 위해 14일이 필요하다고 말했습니다. 이제 21일 동안 진행되지만 실시간 채팅으로 연락했을 때 보고서가 오지 않는다고 말했습니다. 기다려 주세요. 내가 k9win 인도 관리자에게 연락하면 그들은 내 SMS를 무시하고 앱 호출도 제휴 에이전트와 동일합니다. k9win이 신뢰할 수 있는 회사라면 내 문제를 확인하고 해결해 주세요.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 vimaljoseph004님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 허가받은 카지노 중 어느 곳도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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