인도 출신의 이 선수는 12월부터 상금을 기다리고 있습니다. 그는 문서를 제공하라는 요청을 받았고 카지노는 확인이 완료될 때까지 그의 계정을 차단했습니다.
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K9Win Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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블랙 포인트: 307
양: INR189,497.13
K9Win Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
K9Win Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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저는 인도에서 왔습니다. 인도 k9win 링크는 k9inr.com입니다. 내 사용자 이름은 bikash134 입니다. 08/12/21에 출금 요청을 제출할 때 실시간으로 연락하면 Whatsapp 번호로 전화를 걸어야 출금이 취소됩니다. 그러면 k9win India 직원이 신분증을 보여주라고 합니다. 나는 모든 문서를 제공하고 그는 내 계정을 깨달았다. 다음 날 출금을 했을 때 내 계정이 일시 중지되고 라이브 채팅에서 귀하의 계정이 인증 처리에 14일이 필요하다고 말했습니다. 현재 24일 실행 중이지만 라이브 채팅으로 연락하면 보고서가 오지 않는다고 말했습니다. k9win 인도 관리자에게 연락하면 내 SMS를 무시하고 제휴 에이전트 Johnson과 동일한 앱 호출을 무시합니다. k9win이 믿을 수 있는 업체라면 제 문제를 확인하고 해결해 주세요. 저는 주로 k9win 스포츠북 AFB 스포츠를 라이브 축구 경기 전반전과 언더마켓보다 풀타임 총 골에 베팅합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 비카시,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 각 카지노는 고유하며 다른 시간에 플레이어로부터 다른 문서를 요구합니다.
어떤 문서를 정확히 언제 제공했습니까? 필요한 서류를 모두 제출하셨습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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인도 사람은 votar id, addhar 카드, 팬 카드 및 은행 계좌를 가지고 있습니다. 이 문서를 제공하고 있습니다. k9win 상담원은 Whatsapp에서 저에게 화상 통화를 하고 모든 문서를 확인합니다. 그에게 필요한 모든 서류는 내가 제공할 것입니다. 나는 다음 날 08/12/21에 문서를 제공하고 있습니다. 내 계정이 현실화되고 다시 출금 요청을 하면 내 계정이 일시 중지되고 14일 요구 사항을 처리하는 데 필요한 사항을 알려주는 실시간 지원이 제공됩니다.
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공공의
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2 년 전
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Bikash님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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알았어 고마워. 오늘 30일 런칭. k9inr( k9win) 고객 서비스에 연락할 때 공급자가 답변을 기다리지 않는다고 말합니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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K9WIN은 AFB 스포츠 및 에뮬레이션 게임이 귀하의 확인을 완료하지 못했다고 말하지만 2개의 제공업체에 연락할 때 K9WIN이 귀하의 돈을 보류하고 있다고 말합니다. 내가 지금하고있는 일
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공공의
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2 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는 비카시.
대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 또 다른 옵션은 카지노 라이센스 기관에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오.
질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
안부 인사, 요제프
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