인도의 플레이어는 자신의 상금이 잘못 감소했다고 생각합니다. 카지노가 불만 해결에 응답하고 협조하지 않았기 때문에 불만은 '미해결'로 종료되었습니다. 플레이어의 항의를 카지노에 통보한 지 2주가 지나도록 아무런 진전이 없었습니다.
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K9Win Casino - 플레이어의 상금이 감소되었습니다.
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블랙 포인트: 452
양: INR265,000
K9Win Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
K9Win Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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완전히 가짜 사람 .. 그들은 보너스 만 8k를주고 나는 2.65 lac를 얻었고 갑자기 그들은 내 상금을 삭감했습니다 .. 보너스 용어로 언급되지 않은 것들을 말함으로써 ...... 범죄의 중심지입니다 .. 나쁜 이름의 남자는 주요 범인 ..이 사이트에서 진행되는 범죄 활동 ..이 사이트는 금지되어야합니다 ..pls는 내 돈을 되찾도록 도와줍니다 .. 그것은 매우 스트레스입니다
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공공의
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1 년 전
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친애하는 gnagpal843님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 어떤 보너스를 활성화했는지 알려주시겠습니까? 가능한 경우 사용한 쿠폰에 대한 링크를 여기에 게시하세요.
카지노 계정에 얼마나 많은 돈이 남아 있습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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18k를 예치하고 ..그리고 rs 9000 inr의 50% 에볼루션 보너스를 적용했습니다 ..수동으로 주어졌습니다.. ....밤에 에볼루션 바카라 테이블에서 2.41 lac를 얻었습니다 ...다음날 아침 1.45pm에 내 잔액은 284111이었습니다 inr ..오후 2시에 내 계정을 엽니다 ..비밀번호가 정확하지 않습니다 .. 갑자기 그들이 내 새 비밀번호를 알려줍니다 .내 AC를 열면 모든 돈이 반올림되었습니다. 계정에 18k만 있었습니다 ..출금 내역에서 보았을 때 출금 상태는 284111마감 표시(클라이언트에게 지불) ..무슨 가짜 일이 벌어지고 있습니다. 이제 그들은 응답하지 않습니다. 나에게 신용 .. 그리고 그들은 내가 dep ... 내가 어떻게 스트레스와 기분이 나쁜지 생각해보십시오 .. 왜 이런 일이 일어나고 있는지 .. 왜 무고한 플레이어가 대상인지 .. 그것은 범죄의 들어온다 .. pls는 나를 도와 밖으로
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1 년 전
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18k를 예치하고 ..그리고 rs 9000 inr의 50% 에볼루션 보너스를 적용했습니다 ..수동으로 주어졌습니다.. ....밤에 에볼루션 바카라 테이블에서 2.41 lac를 얻었습니다 ...다음날 아침 1.45pm에 내 잔액은 284111이었습니다 inr ..오후 2시에 내 계정을 엽니다 ..비밀번호가 정확하지 않습니다 .. 갑자기 그들이 내 새 비밀번호를 알려줍니다 .내 AC를 열면 모든 돈이 반올림되었습니다. 계정에 18k만 있었습니다 ..출금 내역에서 보았을 때 출금 상태는 284111마감 표시(클라이언트에게 지불) ..무슨 가짜 일이 벌어지고 있습니다. 이제 그들은 응답하지 않습니다. 나에게 신용 .. 그리고 그들은 내가 dep ... 내가 어떻게 스트레스와 기분이 나쁜지 생각해보십시오 .. 왜 이런 일이 일어나고 있는지 .. 왜 무고한 플레이어가 대상인지 .. 그것은 범죄의 들어온다 .. pls는 나를 도와 아웃.. 프로모션 링크
https://m.k9winind.com/en/promotion
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공공의
공공의
1 년 전
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답변 감사합니다, gnagpal843. 우리는 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 주어야 한다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 귀하의 출금에 대한 좋은 소식을 곧 듣길 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려주세요.
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1 년 전
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Cassino 지원 팀이 내 말을 듣지 않고 9310295531인 WhatsApp 번호를 제공합니다. 이미 이 번호를 차단했습니다.. 기분이 좋지 않습니다. .이 카지노가 내 상금을 가져가는 방법 ..카시노 회원이 탈퇴했습니다. 이것은 큰 범죄입니다.. 그들은 내 상금을 더 일찍 주지 않고 자신의 계정으로 현금화합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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아직 인출을 받지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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주의 깊게 읽어주세요... 2월 26일에 18000을 입금하고 cassino는 9000의 보너스를 제공합니다 ... 2월 28일까지 게임 지갑에 총 27000이 있습니다. 내 잔액은 284k inr이었습니다 ...갑자기 cassino 지원이 WhatsApp에서 저에게 전화하고 그들은 당신의 모든 승리가 0이어야한다고 말했습니다. coz u 해변 보너스 조건 .. 내가 그들에게 어떤 이유를 물었을 때 그들은 명확한 말을하지 않았습니다 .. 10 분 안에 그들은 내 모든 금액 281000을 인출하고 18000의 새로운 예금을 보여줍니다. .. 나는 그들에게 전화를 걸어 그들은 우리가 당신의 계정을 가지고 있다고 말했습니다 .... 그들이 이것을 하는 이유 .. 내 금액이 사라진 곳에서 여전히 전화를 걸 수 없습니다 
pls는 sreen 샷에서 참조하십시오 ... 지금 내 돈은 어디에 있습니까 ... 당신은 그들이 말한 cassino에 연결되어 있습니다 c
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공공의
공공의
1 년 전
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gnagpal843 여러분의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, gnagpal843 님,
귀하의 불쾌한 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 K9Win Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 K9Win 카지노 팀,
플레이어의 상황에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 그의 상금이 압수된 이유는 무엇입니까? 카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?
답장과 함께 여기에서 직접 데이터를 공유하거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내서 데이터를 공유할 수 있습니다.
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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cassino가 응답하지 않으면 cassino가 가짜라는 의미입니다 ...이 cassino는 왜 닫히지 않거나 돈을 돌려주는 법이 없습니까?
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공공의
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1 년 전
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U는 내 돈을 더 일찍 반환할 것이라고 확신했습니다..이제 cassino에 연락할 수 없습니다..이 cassino가 닫혀야 하는 이유는 무엇입니까?
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공공의
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1 년 전
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친애하는 gnagpal843님,
아쉽게도 저희는 카지노 측이 불만 해결에 협조하도록 강요할 수 없으며 지금까지 아무도 저희에게 연락하지 않았습니다.
해당 문제와 관련하여 카지노로부터 어떠한 답변도 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 종료하는 것 외에 다른 옵션이 없으며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
문제를 해결하거나 프로세스 속도를 높이는 방법에 대한 옵션이 하나 더 있습니다. 카지노를 규제하는 게임 당국에 연락하여 규제 기관에 직접 불만을 제출하는 것이 좋습니다. 질문이 있는 경우 주저하지 말고branislav.b@casino.guru 로 저에게 연락하십시오.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
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