플레이어의 상금은 그녀가 자신의 국가에 제한되는 보너스를 받았기 때문에 무효화되었습니다. 플레이어가 제한된 국가에서 플레이하고 있으며 등록할 때 다른 국가를 선택했다는 사실이 밝혀졌습니다. 결과적으로 이 불만은 기각되었습니다.
그래서 나는 무료 스핀을 얻었고 5 유로를 얻었고 롤오버를했고 88 유로가되었습니다. 인출 당시 그들이 요청한 문서를 보냈습니다. 그들은 내가 브라질 출신이라고 말하면서 아무 이유없이 내 계정을 취소했고 나는하지 않았습니다. 그것에 대해 아무 말도하지 않으니 조심하십시오 카스티노와 도적, 당신이 입금하면 그들은 그것을 수락하지만 당신이 이익을 내면 그들은 이유없이 당신의 계정을 취소합니다
안녕하세요 polianasouuza08,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Kajot 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노에 입금한 적이 있습니까? 이것이 당신이 그곳에서 청구한 첫 번째 보너스였습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
입금을하지 않았습니다. 그때까지 입금하지 않고 보너스를 받았으며 롤오버를 이행하고 그들이 확인을 요청한 돈을 인출하고 싶었을 때 브라질에 국한된 말은하지 않았습니다. 롤오버를 이행 할 수 있었고 매우 불공평하다는 이유로 내 계정을 폐쇄 한 문서를 보냈습니다
안녕하세요 polianasouuza08. 제공된 모든 정보에 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 polianasouuza08,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다. 그동안 어떤 보너스를 사용하셨는지 확인해 주시겠습니까?
우리는 Kajot Casino를 대화에 참여시키고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
친애하는 Kajot 카지노,
플레이어의 보너스 자격에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
감사합니다.
아담
보너스 예치금이 없습니다. 무료 스핀을 받았는데 자격이 없다고 합니다. 내가 자격이 없다면 왜 그들은 라운드를 사용하게 했고 내가 경쟁했을 때만 내 계정을 폐쇄했고 브라질이 조건에서 제외되었다는 한 순간도 언급하지 않았습니다.