홈 화면컴플레인Karamba Casino DK - 무료 스핀은 플레이어의 계정에 추가되지 않습니다.

Karamba Casino DK - 무료 스핀은 플레이어의 계정에 추가되지 않습니다.

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양: €12

Karamba Casino DK
안전 지수:높음
제출: 2019.12.13 | 케이스 종결 : 2020.01.02
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 프리 스핀 보너스의 일부를받지 못했다고 불평합니다. 그는 카지노에 연락했지만 관련 설명을 얻지 못했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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보너스는 지금 다시받지 못했습니다. 겨울 매직 캘린더에서 나는 어제 딸기를 수집 할 수 있었고 € 20를 예치하고 수집을 시작했습니다. 내가 어디에 있는지 알기 위해 항상 나를 집계하십시오. 나는 오늘 50 번의 무료 스핀을받지 못했다. 그런 다음 채팅을 시작했습니다. 직원이 어리석은 일이라고 생각합니다. 그것이 마음에 들지 않습니다. 스크린 샷으로 모든 것을 증명해야합니다. 시도했지만 아무것도 업로드 할 수 없었으며 오류가있었습니다. 채팅은 karamba에 의해 종료되었습니다. 다음 시도에서 나는 또한 무료 스핀을 얻는 데 성공하지 못 했으며이 직원도 방해를 받았습니다. 자주 구걸해야하는데, 좋지 않습니다. 나는 이미 플래티넘이고 비행기를 타는 것을 두려워하기 때문에 개인 데이터를 감히 말하지 않습니다. Karamba가 생각만큼 심각하지 않다는 것이 밝혀 져야합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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프란츠에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 이메일 또는 라이브 채팅을 통해 카지노에 다시 연락 했습니까? 그렇다면 카지노와의 마지막 의사 소통을 저에게 전달해 주시겠습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

사 트리오

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공공의
공공의
4 년 전
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프란츠에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

안부 및 행복한 휴일

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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