호주 선수는 몇 주 전에 출금을 요청했지만 여전히 그의 상금을받지 못했습니다. 카지노는 그녀에게 은행 명세서를 제공하도록 요청했고 누군가 그녀에게 연락 할 것이라는 조언을 받았습니다. 카지노가 응답을 제공하지 않았기 때문에 불만 사항이 해결되지 않은 상태로 마감되었습니다.
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Kaulana Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 234
양: A$2,500
Kaulana Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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12 월 6 일에 출금을 요청했습니다. 카 후나 라이브 채팅에 연락을받지 못했고, 금융 분야의 누군가가 저에게 연락 할 것이라고 조언했습니다. 연락 한 적이 없습니다.
라이브 채팅을 통해 다시 연락을 받았고 이번에는 인출 처리가 지연되고 12 월 14 일까지는 발생하지 않았다고 들었습니다. 23 일까지 자금을 확보 할 수 있다고 확신했습니다. 스릴은 없습니다.
오늘 라이브 채팅을 통해 다시 연락했습니다. 은행 명세서를 제공하라는 정보가 제공되지 않았으며 누군가 저에게 연락 할 것입니다. 이것이 언제 발생해야할지에 대한 시간 프레임이 없습니다.
이것이 그가 해결 될 것이라는 희망이 거의 없습니다. 이 카지노에서 다시 게임을하지 않을 것입니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Skye,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까? KYC를 통과 했습니까?
귀하의 인출 상태는 어떻습니까? 대기 중입니까 아니면 처리 되었습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Skye,
타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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계정을 확인했고 과거에 성공적으로 인출했습니다.
인출이 처리되고 은행에서 반환되었다고 말한 후 인출을 다시 요청해야한다고 말했습니다. 내가 이렇게 한 다음 그들은 내 계정을 확인해야한다고 요청했습니다. 필요한 문서를 보냈고 계정을 다시 확인했습니다. 그런 다음 인출이 재 처리되었다고 들었습니다.
그들은 오늘 아침에 저에게 이메일을 보냈고 현재 은행 송금을 통해 인출을 완료하고 암호를 사용할 수 없다고 말했습니다. 암호 화폐를 사용하고 싶지 않습니다. 은행 송금이 허용되는 송금 유형으로 나열되어 있습니다. 사용하고 싶습니다.
이 카지노는 완전한 농담입니다. 고객 서비스는 끔찍하고 아무도 그들이 무엇을하고 있는지 모릅니다.
나는 이제 입금 인출을 입었을 때 그가 다시 사용할 수 있는지 묻는 이메일을 보냈습니다.
편집
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공공의
공공의
3 년 전
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답장 해주신 Skyebohe 에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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