인도 플레이어는 KheloStar Casino에서 Rs 23,000의 인출을 요청한 후 계정 폐쇄를 경험했습니다. 카지노 측은 모든 통신 채널을 차단했으며 계정 폐쇄에 대한 어떠한 설명도 제공하지 않았습니다. 해당 플레이어의 계정은 폐쇄 당시 확인되지 않았으며 상금은 보너스가 아닌 실제 잔액에서 누적되었다고 주장했습니다. 저희 팀이 카지노에 연락해 설명을 요청하려고 노력했지만 카지노 측에서는 아무런 응답이 없었습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야 했습니다.
최고의 사기 사이트입니다. 여기에 가입하고 돈을 입금하지 마세요. 그들은 확실히 당신을 차단하고 인출 금액을 알려주지 않을 것입니다. 2024년 1월 21일에 23,000루피를 인출했지만 바로 다음날 아침에 차단되었습니다. 등록된 이메일에 아무 설명도 없는 내 계정.. 게스트 로그인을 통해서도 라이브 채팅을 시도했지만 한 마디도 응답하지 않고 라이브 채팅도 차단했습니다.. 출금을 할 수 있도록 도와주세요.
안녕하세요 superking12님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 KheloStar Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
아니요 선생님, 제 계정은 아직 확인되지 않았습니다. 제게 계정을 확인할 수 있는 단일 범위를 제공하지 않았기 때문입니다.. 이미 언급했듯이 그들은 연락할 수 있는 모든 방법을 차단했습니다..
예, 모든 상금은 실제 잔액으로만 적립되었으며 보너스는 사용하지 않았습니다.
어제 밤 라이브 채팅을 통해 그들에게 연락하려고 했으나 내 khelostar 사용자 이름을 확인한 후 즉시 라이브 채팅을 차단했습니다.
제공된 모든 정보에 대해 superking12에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Tomas( tomas.k@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 superking12님,
귀하의 사례를 검토했으며 우려사항을 충분히 이해했습니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다.
KheloStar Casino 에 이 대화에 참여하여 사건에 관한 추가 정보를 공유해 달라고 요청하고 싶습니다.
플레이어의 계정을 차단하고 당첨금을 보류하는 이유를 친절하게 설명해 주시겠습니까?
감사합니다.
친애하는,
토마스
Casino.Guru
우리의 노력에도 불구하고 해당 문제에 대해 카지노로부터 어떠한 답변도 받지 못했다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다. 결과적으로 당사는 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 공식 종료할 수밖에 없습니다. 카지노는 향후 언제든지 이 불만 사항을 재검토하고 재개할 수 있는 옵션을 보유하고 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
당사는 이로 인해 발생할 수 있는 좌절감과 실망감을 이해하며, 문제 해결을 위해 추가 지원을 제공하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 발전 사항이 있거나 추가 지원이 필요한 경우, 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요.
