홈 화면컴플레인KheloStar Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 표시되지 않습니다.

KheloStar Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 표시되지 않습니다.

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양: INR25,000

KheloStar Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.11.30 | 케이스 종결 : 2024.01.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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인도 플레이어는 Khelostar 계정에 25,000을 입금했지만 자금이 반영되지 않았습니다. 플레이어가 필요한 모든 문서를 제공했음에도 불구하고 우리는 추가 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 우리는 업데이트를 위해 한 달 동안 불만 사항을 공개해 두었습니다. 그러나 당사의 후속 조치에 대해 플레이어의 무응답으로 인해 조사를 진행할 수 없었고, 신고를 기각할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 팀,


제발 도와주세요. 저는 매우 나쁜 단계를 겪고 있습니다. khelostar 사이트에 25,000을 입금했고, 제 사용자 이름은 ****입니다.


내 khelostar 계정에 금액이 아직 추가되지 않았습니다. 은행 명세서, 입금 전표 등과 같은 모든 증거를 제공했지만 내 입금액이 여전히 내 khelostar 계정에 추가되지 않았습니다.


친절하게 도와주세요.

문안 인사,

디팍 *****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Deepakraj부탁드립니다.

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
10 개월 전
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Deepakrajplease 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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