홈 화면컴플레인Khelraja Casino - 플레이어의 보증금이 카지노에서 인정되지 않았습니다.

Khelraja Casino - 플레이어의 보증금이 카지노에서 인정되지 않았습니다.

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양: INR1,000

Khelraja Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.11.27 | 케이스 종결 : 2024.01.04
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 돈을 두 번 성공적으로 입금했다고 보고했지만 카지노에서는 한 번의 거래만 인정했습니다. 매일 연락을 시도했지만 카지노는 만족스러운 답변이나 해결책을 제공하지 못했습니다. 카지노는 일반적으로 이러한 문제에 대한 통제력이 제한되어 있으므로 플레이어가 추가 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의할 것을 제안했습니다. 저희는 한 달 동안 고소장을 열어두었지만, 플레이어의 대응이 부족하여 조사를 진행할 수 없었고 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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11월 22일에 1000~1000을 2번 입금했지만 입금은 1건만 접수되었고 입금은 1건 누락되었습니다. 나는 매일 그들에게 연락하지만 그들은 나에게 응답하지 않습니다. 매일 같은 긍정적인 말을 했습니다

그러니 저를 도와주세요

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 chouhsahi 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
10 개월 전
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chouhsahi 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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