홈 화면컴플레인Khelraja Casino - 플레이어의 출금이 확인 후 지연됩니다.

Khelraja Casino - 플레이어의 출금이 확인 후 지연됩니다.

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양: INR10,800

Khelraja Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.08.27 | 케이스 종결 : 2023.09.18
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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인도 출신의 플레이어는 플레이어가 계정 확인 절차를 완료했음에도 불구하고 Khelraja가 10800 INR의 상금을 보류했다고 보고했습니다. 플레이어는 이미 문서를 제공했는데도 계속해서 동일한 문서를 요청받습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Khelraja가 나와 함께 장난을 쳤고 4일 동안 총 10800 inr을 얻었습니다. kyc khelraja가 내 돈을 공제하고 문서를 요청하는 것은 임시적입니다. 나는 그들에게 그들이 원하는 모든 문서를 제공했지만 그들은 내 돈을 주지 않았습니다. 그들은 내 계정 확인을 했지만 내 돈을 안주는데 도와주세요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Gourav1235님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Khelraja Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하의 상금이 압수되었다는 사실을 제가 올바르게 이해했습니까? 카지노에서 규칙 위반을 언급한 적이 있나요?

보너스의 도움으로 카지노에서 상금을 획득하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
1 년 전
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나는 내 실제 잔고로 모든 돈을 따낸다

나는 어떤 규칙도 어기지 않았지만 khelraja가 내 문서가 가짜라고 묻는 것은 내가 진짜 사람이기 때문에 그들이 원하는 모든 문서를 제공하라고 요청하지만 그들은 나에게 우리의 결정이 최종이라고 묻는 것을 어리석게 생각합니다.

둘째, 내 문서 때문에 계정 확인을 했다면 그들은 내 계정 확인을 했습니다. 지금은 돈을 주지 않고 있습니다. 도와주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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확인을 위해 카지노에 제출한 문서를 보내주시겠어요?

내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Gourav1235 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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