스웨덴의 한 플레이어는 미성년자가 잠금 해제된 휴대폰으로 인해 Kim 카지노 계정에 액세스하여 283€의 손실을 입었다고 보고했습니다. 제3자의 무단 액세스를 포함하여 자신의 계정 및 이와 관련된 모든 활동에 대한 책임이 플레이어에게 있기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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Kim Casino - 미성년자 접근으로 인해 플레이어의 자금이 손실되었습니다.
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양: kr3,150
Kim Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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미성년자가 내 계정과 내 Kim 카지노 계정의 자금에 액세스했습니다. 휴대폰을 잠금 해제 상태로 두었기 때문에 이런 일이 일어났습니다. 그는 내 283유로를 모두 잃었고 나는 이 문제를 해결하기 위해 카지노에 문의했지만 만족스럽지 못한 답변을 받았습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 GustavT 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람이라는 점을 이해하십시오. 귀하가 귀하의 카지노 계정에 대한 액세스를 제3자에게 제공하는 것이 강력히 금지된 경우, 카지노는 책임을 지지 않습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 간주되어 거부될 것입니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
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