독일에서 온 플레이어는 최소 출금 한도 때문에 상금을 출금하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요, 어떻게 카지노를 그렇게 높게 평가할 수 있습니까?
은행 송금(지불)에는 최소 300유로가 필요합니다. 저는 여기서 주로 적은 예산으로 플레이할 수 있는 플레이어를 생각하고 있습니다.
친애하는 루디버스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
입출금 한도는 카지노에서 단독으로 관리하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 결제 제공자는 거래에 제한을 둘 수 있습니다. 계정에 더 많은 자금을 예치하고 필수 예치 베팅을 완료하지 않고 새로운 출금을 요청하는 옵션을 전달하려고 시도한 적이 있습니까? 또 다른 옵션은 상금을 인출하기 위해 대체 지불 방법을 선택하는 것입니다.
이 조언이 도움이 되었는지 또는 개입해야 하는지 알려주세요.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 루디버스,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
안녕하세요, 귀하의 의견에 감사드립니다.
카지노에서는 입금에 사용한 방법으로만 출금할 수 있다고 조언합니다.
따라서 다른 방법(Paysafe, Rapid, Skrill 및 Neteller)은 아무 소용이 없습니다. 메소드 뱅크
지불은 "Minimum = 300€"라는 메모와 함께 표시됩니다. 따라서 €40에 대한 나의 출금 시도는
그것도 바로 거절. 실제로 40유로를 인출하기 위해 260유로를 입금하는 것을 보지 못했습니다.
(질문: 나에게 그렇게 많은 돈이 있습니까?). 또한 세상에서 가장 좋은 뜻으로 나는 이해할 수 없다.
40 € 이상의 보증금이 가능합니다. 이 금액을 초과하는 지불금이 없는 이유는 무엇입니까? 어쨌든 나
이 카지노를 내 NO GO 목록에 추가하십시오.
따뜻한 인사말
루디부스
친애하는 루디버스,
최소 인출 한도는 일반적으로 카지노 자체가 아니라 결제 제공업체가 설정한다는 점을 이해하십시오. 도와드릴 수 없을 것 같습니다. 합법적인 상금을 인출하기 위해 계정에 더 많은 자금을 입금하지 않으시겠습니까?
안녕하세요, 저는 카지노 정책에 따라 "Sofort" 결제 수단을 사용하여 입금했습니다.
이 방법으로만 지불하십시오. 내가 아는 한 "즉석"에는 그러한 제한이 없습니다. 에서
다른 알려진 이체 옵션에 대한 최소 금액을 알지 못합니다.
친애하는
루디부스
안녕하세요, 그렇습니다.
은행 송금 방법은 내가 아는 카지노에서 €300 한도가 없습니다. 이것은 두 가지 모두에 적용됩니다.
예금뿐만 아니라 인출. 내가 아는 한, 이것은 이 카지노에서만 사용할 수 있습니다.
따뜻한 인사말
루디부스