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양: A$180,000

King Johnnie Casino
제출: 2021.12.28 | 종결 : 2022.01.19
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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오스트레일리아의 플레이어에게 몇 가지 문제가 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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나는 시작한다 나는 wslon 180000 거기에서 일을 하지 않고 보안 팀이 Bak을 나에게 데려갈 것이라고 말하는 것을 겸허하게 여긴다 그들은 4월 이후로 IV를 기다리지 않고 있다 나는 VIP n 그들은 거기에서 그들이 조작한 게임 플레이 조건을 따르지 않는다 마지막 스핀을 재생하지 않으면 문제가 발생합니다. 캐쉬백도 받을 수 있다고 가정합니다. n 그들은 내 계정 온도를 동결했습니다.

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친애하는 레베카,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 내가 그것을 잘 이해하지 못한다는 것을 인정해야 하지만, 당신의 문제에 대해 듣게 되어 유감입니다. 상금을 인출하는 데 문제가 있습니까? 아니면 카지노에서 상금을 압수했습니까? 귀하와 카지노 간의 의사 소통이 도움이 될 수 있으므로 더 많은 정보를 제공하십시오. kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시할 수 있습니다. 차분히 설명을 기다리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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친애하는 레베카,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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