홈 화면컴플레인King Johnnie Casino - 플레이어가 무단 입금에 대해 불평합니다.

King Johnnie Casino - 플레이어가 무단 입금에 대해 불평합니다.

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양: A$3,619

King Johnnie Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.10.21 | 케이스 종결 : 2021.11.21
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

3 년 전
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호주에서 온 플레이어가 무단 거래에 대해 불평하고 있습니다. 증거 부족으로 인해 Google 시스템에서 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 웹사이트에서 한 번 플레이한 다음 내 계정에 다시 액세스할 수 없었지만 내 계정에서 무단 거래가 나오는 것을 발견했습니다!!! 그들은 나에게서 3619 aud를 훔쳤다!! 그리고 나는 어느 특정한 날에 대한 증거를 제시할 수 있습니다. 그들은 내가 9월 12일에 계좌에 1000달러를 입금했고 15일에 거래를 처리했다고 주장했지만 이것은 내가 은행에 소속된 커먼웰스 은행이 다운되었기 때문에 불가능합니다. 전국적인 정전으로 불가능!! 내 돈을 돌려받고 싶어!!!!

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 조던,

불만 사항을 제출하고 은행 거래 내역을 전달해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 이 문제를 해결하는 데 도움을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 승인되지 않은 거래를 명세서에 표시하고 관련 커뮤니케이션을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 자금이 은행 계좌에서 인출되고 카지노 계좌로 입금되었습니까?

또한, 귀하가 아는 한 가족 중 다른 사람이 귀하의 카드 세부 정보에 액세스하여 귀하의 동의 없이 사용했을 가능성이 있는지 조언해 주십시오.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 스크린샷이 포함된 이메일을 보냈습니다. 이것을 보시고 최대한 빨리 도와주세요.

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개인적인
개인적인
3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 년 전
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Jordan, 답장과 이메일을 보내주셔서 감사합니다. 자금이 은행 계좌에서 인출되고 카지노 계좌로 입금되었습니까? 이 문제를 은행에 전달했습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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그것은 그것이 내 카지노 계정으로 갔다는 것을 보여 주었고 그것이 재생되었음을 보여주는 바로 다음 순간, 이것은 내가 아닙니다! 카지노에서 내 계좌를 이용해서 입금하고 금액을 사용해서 마치 나인것처럼 보여줬는데 그게 아니었고 더 이상 인증된 계정도 없어서 내가 아닐수도 있고, 내가 그들에게 불평했을 때 그들은 내 계정을 지웠고, 그래서 내가 액세스하거나 증명할 수 있었고 그들은 나에게 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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다른 사용자에게도 똑같은 일이 일어났습니다. 이 웹사이트에는 왕 조니에 대한 비슷한 불만이 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 문제를 은행에 전달했습니까? 어떻게 그렇게 많은 돈이 귀하의 동의 없이 귀하의 은행 계좌에서 인출될 수 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 조던,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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저는 이 문제를 해결하기 위해 키프로스에 있는 King Johnnie의 은행에 연락하고 있습니다. 그리고 그것은 쉽습니다. 그들은 내가 그들의 사이트에 입력할 때부터 내 카드 세부 정보를 가지고 있습니다. 카드 번호, 만료, CVC는 말 그대로 그들이 필요로 하는 모든 것을 가지고 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 조던,

카지노 계정에 자금을 입금하면 카지노의 누구도 귀하의 지불 세부 정보를 볼 수 없습니다. 모든 거래는 결제 게이트를 통해 이루어지며 이러한 민감한 정보는 모두 제3자가 처리합니다. 귀하의 결제 세부 정보를 카지노와 직접 공유해서는 절대 안 됩니다.

추가 개발 사항에 대해 계속 알려주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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먼저 웹 사이트에 세부 정보를 입력한 다음 결제 게이트로 이동합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그렇다면 은행 계좌 사기는 온라인 카지노를 통해 절대 일어날 수 없다는 말씀이신가요? 따라서 온라인 카지노가 은행 세부 정보에 액세스할 수 있었던 경우는 단 한 번도 없었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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또한 귀하가 승인되지 않은 거래에 대해 2건의 유사한 불만을 처리했다는 사실에 주의를 기울일 수 있습니다.

또한 귀하가 이러한 거래를 수행했음을 암시하는 것 같지만 동일한 방법으로 로그인하고 매번 동일한 방법으로 입금하면 은행 명세서에도 매번 동일하게 표시됩니다. 절대 변하지 않아?

예를 들어 "king johnnie Casino cyp $100 24/07/21"이 표시됩니다.

킹 조니 카지노 cyp $200 28/07/21"


어느 날 "prv cyp"가 아닙니다.

"라르나카 사이프"

"JPTN"


옳지 않겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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또한 그들은 여전히 계정을 삭제하는 것만으로 나에게 응답했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 단지 당신의 은행이 우리보다 훨씬 더 나은 조사를 할 수 있고 해야 한다는 것을 암시하는 것입니다. 리소스가 제한되어 있으므로 항상 당국에 즉시 연락하는 것이 좋습니다.

귀하의 지불은 은행에 의해 보호되어야 하고 거래가 귀하의 은행 계좌에서 인출되기 전에 통지가 전송되어야 했기 때문에 이 금액의 승인되지 않은 거래를 증명하는 것은 거의 불가능에 가깝다는 점을 이해해 주십시오.

은행의 조사가 만족스럽지 않으면 당국에 직접 연락하는 것이 좋습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내 은행 말고 다른 어떤 당국에 연락할 수 있습니까? 그래서 당신이 할 수 있는 게 아무것도 없고 킹 조니가 잘못한 것이 없다는 말입니까?

왜 여러 회사가 있고 돈이 거래되는 이유에 대해 설명하거나 답변을 얻을 수 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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경찰에 연락하는 것이 좋습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 조던,

타이머를 7일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 위에서 언급한 이유로 저는 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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