플레이어의 보너스가 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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King Johnnie Casino - 플레이어의 보너스가 차단되었습니다.
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양: ??
King Johnnie Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
King Johnnie Casino의 안전 지수는 6.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 불만은 johnniekashkings에 있습니다. jkk로 업그레이드되기 전에 계정이 처음 열렸을 때 kingjohnnie의 vip 버전입니다. 2021년 5월로 돌아가서 나는 대략 $50,000 AUD의 금액을 획득했습니다. 주당 최대 인출은 $10,000이고 이용 약관에는 3-5 영업일이라고 나와 있습니다. 돈을 받기까지 약 9-10 영업일이 걸렸지만 더 오래 걸렸을 것입니다 내가 왜 돈이 기간 내에 지불되지 않았는지 끊임없이 질문하지 않았다면. 출금을 받기 전 거의 2주 동안 기다리면서 게임을 하다가 내 계정에 남아 있는 $40,000 잔액을 잃어버렸습니다. 내 은행에서 $10,000를 받은 후 카지노는 내 계정의 모든 보너스를 차단했습니다. 지금까지도 지정된 기간 내에 지불하지 않은 것이 잘못이라고 생각하지만 처벌을 받는 것은 저입니다. 나는 대가를 바라지 않습니다. 나는 당신이 소위 vip 플레이어라도 이 카지노에서 승리한 후 대우를 받았다는 것을 다른 사람들이 알았으면 합니다. 그 이후로 보너스 금지가 시행된 이후로도 20,000점 이상의 충성도 포인트를 쌓았습니다. 나는 또한 사용이 차단되었습니다. 나는 그 행동이 완전히 불공평하다고 생각하지만 그들은 금지를 제거하는 데 어떤 책임도지지 않으므로 조심하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 앤드류,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. King Johnnie Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
보너스 차단에 대한 설명을 제공한 적이 있습니까? 그 이후로 카지노에서 입금하거나 게임을 할 수 있습니까?
우리는 일반적으로 카지노 보너스를 카지노에서 제공하는 선물로 간주하며 플레이어에게 제공할지 여부에 따라 결정됩니다. 그러나 어떻게 든 보너스로 간주 될 수있는 충성도 포인트를 쌓은 후에는 그것을 취소 했으므로 그 뒤에 이유가있을 것입니다.
관련 증거 또는 카지노와의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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