호주에서 온 플레이어는 프로모션 자금과 실제 인출 가능한 자금을 혼합하는 것과 관련된 문제로 인해 카지노에서 플레이어 계정 잔액의 상당 부분을 무효화했기 때문에 매우 불만을 표시했습니다. 플레이어의 사례를 두 번째 검토한 후 카지노는 플레이어에게 전액을 지불했습니다. 불만 사항은 '해결됨'으로 종료되었습니다.
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Kings Chance Casino - 플레이어는 자금을 혼합한 혐의를 받았습니다.
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양: A$1,140
Kings Chance Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.6
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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