남아프리카 공화국의 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그녀의 돈은 아직 받지 못했습니다. 그녀는 필요한 서류가 포함된 이메일이 카지노 시스템에 의해 지속적으로 거부되면서 계정 확인에 어려움을 겪었습니다. 불만 처리 팀의 지원 노력에도 불구하고 플레이어는 추가 설명을 제공할 수 없었습니다. 카지노 담당자는 플레이어의 계정에 활성 인출 요청이나 잔액이 없다고 밝혔습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 결국 거부되었습니다.
Kingchance는 R14500을 획득한 후 R6000을 통해 플레이해야 하는 입금 없음 보너스를 주었습니다. 돈을 인출하고 싶을 때 지원 팀에 문서를 보내 계정을 확인해야 한다고 말했고 문서를 보냈습니다. 모든 이메일에 전달되지만 전달되지는 않습니다. 매일 어김없이 계정 확인을 위해 서류를 보내고 있는데, 킹스랜스 서비스 제공업체 중 누구도 나에게 답장을 보내지 않습니다. 내 계정이나 인출에 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 그들로부터 피드백을 받지 못했습니다. 나는 피드백을 너무 오래 기다리고 있는데 그들은 그것에 대해 침묵하고 있습니다. 그들은 나에게 더 많은 보너스에 대한 이메일을 보내지만 동일한 이메일로 이메일을 보내면 그들은 그것을 거부합니다. 이 사람들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠습니다. 그들은 단지 우리를 속이는 것뿐입니다. 돈을 원해요. 상급 당국에 이 문제를 제기할 거예요
안녕하세요. 계좌가 확인되지 않아서 출금을 하지 않았기 때문에 결제가 지연된 것이 아니라는 점을 알려드리고 싶었습니다. 돈을 인출하려고 했더니 송금해서 계좌를 확인하라고 하더군요. 내 문서. 그런 다음 그들은 내 문서를 보낼 이메일을 나에게 제공했습니다. 제공된 이메일로 문서를 보냈을 때 전송된 이메일이 지연된다는 이메일을 여러 개 받았습니다. 47시간을 기다려야 하며 이메일이 거부되면 알려줄 것입니다. 어떻게 가능한지는 모르겠지만 그들에게 여러 개의 이메일을 보냈는데 계속 동일한 (이메일 지연) 메시지가 나타납니다. 그들은 내 이메일 전송을 거부하지만 프로모션 이메일을 보내고 있는데, 내 이메일이 지연된다는 이메일을 다시 받았습니다. . 어떤 이메일을 사용하여 연락해야 할지 모르겠습니다. 라이브 채팅을 시도했지만 열리지 않습니다. 문서를 보낼 수 있는 이메일이나 링크를 알려주세요. 내 계정을 확인하고 인출할 수 있도록
감사합니다
RaeesaRay23님, 답변 감사드립니다. 귀하의 모든 이메일이 배달되지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 어떤 이메일 주소로 연락하려고 했는지 설명해 주시겠어요? CONTACT US 섹션에 있는 내용이었나요?
Kristina를 보시면 아시겠지만 저는 그들에게 내 문서가 포함된 여러 개의 이메일을 보냈고 이것이 그들에게 이메일을 보낼 때마다 받는 응답입니다.
어떻게 이런 일이 가능합니까? 이메일을 보낼 때마다 연락을 드릴 수는 없습니다.
문의하기 섹션에 명시된 이메일 주소는 다음과 같습니다. support@kingschance.com 이 이메일 주소를 제외한 여러 이메일 주소로 연락하신 것으로 확인됩니다. 이메일을 보내려고 했는지 조언해 주실 수 있나요? support@kingschance.com ? 다른 이메일 주소는 어디서 찾았나요?
안녕하세요 Kristina 저는 이 사람들로부터 돈을 받을 수 있도록 kingschance에서 찾을 수 있는 모든 이메일을 검색했습니다.
이메일은 연중무휴 실시간 채팅처럼 작동하지 않으므로 응답을 받기까지 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점을 알고 계실 것입니다. 며칠만 더 기다려보시고 아무런 응답을 받지 못하시면 다시 연락주시면 카지노 측에 연락을 드리도록 하겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
그들이 나에게 제공한 이메일의 스크린샷을 보냈습니다.
그 스크린샷을 보시고 그 이메일 중 내가 잘못한 것이 있으면 알려주세요. 왜냐하면 나는 그들이 나에게 요청한 일을 분명히 했고 아무 것도 나오지 않았기 때문입니다.
불행하게도 나는 당신으로부터 어떠한 이메일도 받지 못했습니다. 모든 내용을 다시 전달해 주시겠어요? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
미안하지만 당신을 이해하지 못합니다. 이 메시지를 명확히 설명해 주시겠습니까?
또한 왜 계속해서 다른 이메일 주소로 이메일을 보내는지 설명해 주실 수 있나요? support@kingschance.com 문제없이 작동하고 있습니다. 이메일 주소 를 통해 카지노에 연락하신 경우 제가 여러 번 요청한 대로 해당 메시지를 저에게 전달해 주세요.
안녕하세요 Kristina 님에게 여러 개의 이메일을 보냈습니다. support@kingschance.com 그들은 나에게 응답하지 않았습니다.
카지노 철수 페이지에서 그들은 나에게 이 이메일을 제공했습니다. documents@topkingschance.com , 내 문서가 포함된 이메일을 보냈지만 답장을 받지 못했습니다.
두 이메일 모두 응답을 받지 못하여 Google에서 연락할 수 있는 다른 이메일을 검색했습니다. 검색한 이메일도 전송되지 않았습니다.
제가 보내드린 스크린샷은 저를 도와주시고 제 이메일이 잘못 전송되었는지, 아니면 뭔가 문제가 있는지 확인해달라고 부탁드린 것입니다. 전문가의 도움을 받고 싶습니다.
RaeesaRay23님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Pavel( pavel.k@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, RaeesaRay23님!
양해해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만사항을 처리하겠습니다. 함께 문제를 해결해 나가기를 바랍니다. 마지막 질문에 관해 말씀드리자면, 이는 저희 내부 프로세스이며 저희는 그런 불만사항을 해결하는 역할을 합니다. 그것이 나에게 전달된 이유입니다.
나는 카지노 측을 초대해 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶다.
감사합니다!
안녕하세요, 진심으로 사과드립니다. 답장해 주셔서 감사합니다. 이메일이나 라이브 채팅을 통해 연락할 수 없기 때문에 kingschance의 응답에 정말 감사하겠습니다.
안녕하세요 여러분,
상황을 검토한 결과 요청한 출금을 찾을 수 없었습니다. 승리했지만 출금 요청 없이 모두 카지노로 재생되었습니다. 현재 계정에 요청된 출금 또는 플레이 가능 잔액이 없습니다.
검토를 위해 지원 문서가 Casino.guru 팀에 전달되었습니다.
최고의 소원,
닉 앤 킹스 찬스
안녕 닉. 저는 여러분과 어떠한 인출도 하지 않았습니다. 제가 인출할 수 있도록 제 계정을 확인하기 위해 제 문서가 포함된 이메일을 여러분에게 보냈습니다. 제가 기다렸고 여전히 기다리고 있는데 지원 부서에서 저에게 응답하지 않았습니다. 당신은 나에게 다시 돌아올 것입니다. 나는 여러 개의 이메일을 보냈습니다. 내 문서를 보낼 이메일 주소를 알려주시겠습니까? 그러면 내 계정을 확인하고 여러분에게서 상금을 받을 수 있습니다.
안녕하세요, RaeesaRay23님!
우리는 카지노 담당자로부터 귀하의 카지노 계정에 활성 잔액이 없다는 증거를 받았습니다. 그래도 인증을 통과하시겠습니까?
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