노르웨이의 플레이어는 75 라이트코인을 인출하기 위해 2주 동안 기다렸고, 카지노가 라이브 채팅이나 이메일에 응답하지 않고 불만 이메일이 반송되면서 어려움을 겪고 있습니다. 그녀는 KYC 승인을 완전히 받았고 카지노에 연락을 시도한 증거가 있습니다.
2024년 12월 19일에 75라이트 코인을 인출했는데, 처리되길 몇 주 동안 기다렸어요!
카지노는 라이브 채팅에 응답하지 않으며, 텔레그램을 읽지 않고 이메일에 답장하지 않으며, 불만을 제기하는 이메일 주소는 반송됩니다.
저는 연락을 시도하고 라이브 채팅을 읽어보려고 수없이 시도했지만 응답이 없습니다! 언제 라이브 채팅을 열든 항상 Laura KOS인데, 그녀는 24시간 내내 일하는 것 같지 않습니다.
저는 한번도 웨이저를 사용한 적이 없고, KYC 레벨 4 승인을 완료했습니다!
저는 여러 개의 채팅 기록과 스크린샷, 그리고 이메일을 보낸 증거를 갖고 있습니다!
인출해야 할 돈이 엄청 많아서 정말 화가 납니다!
도와주세요
안녕하세요 Kingfisher87,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Kings of Sport Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
매우 많은 양의 불만이 접수되어 양해해 주시기를 부탁드립니다. 48시간 이내에 불만을 게시하기 위해 노력하지만 후속 답변은 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 불만을 해결자에게 할당하는 데도 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 1,000건에 가까운 불만을 처리하고 있기 때문입니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 멋진 새해 2025년을 기원합니다!