홈 화면컴플레인KnightSlots Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

KnightSlots Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

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KnightSlots Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.08.18 | 케이스 종결 : 2022.09.05
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 지속적인 확인으로 인해 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 계정을 만들고 게임을 시작했고 그것이 전부라고 생각했습니다. 나는 꽤 많은 돈을 벌었고 지금은 잔고에 468eur가 있습니다. 나는 다시 도박을 하기 전에 현금화하는 것이 가장 좋은 생각이라고 결정했지만 현금화를 눌렀을 때 세부 정보를 확인하지 않았다는 메시지를 받았습니다. 그들은 지난 3개월 이내에 내 성명과 주소가 모두 기재된 내 이름으로 발행된 편지를 요청합니다. 색상. 나는 컬러로 된 어떤 글자도 가지고 있지 않고 내가 그들에게 쓰려고 할 때 내가 앱을 닫는 즉시 내 메시지가 삭제됩니다. 완전히 희망이 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 emilkollatz님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Knightslots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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emilkollatz 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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