영국의 플레이어는 그녀의 계정을 5년 동안 차단했습니다. 그럼에도 불구하고 그녀는 여전히 카지노에서 판촉 제안을 받습니다. 카지노 팀으로부터 어떠한 답변도 받지 못하여 사건이 '해결되지 않음'으로 종료되었습니다.
나는 약한 순간에 이 사이트를 한 번 사용했고, 내가 그들에게 반복적으로 요청하지 않았으며 5년 동안 자체 배제했음에도 불구하고 그들은 계속해서 전화, 이메일 및 문자를 보냅니다. 이 회사는 완전히 비윤리적이며 계속해서 저를 괴롭힙니다. 나는 그들의 전화와 이메일을 계속 차단하지만 그들은 다른 교환원을 통해 계속 연락하고 있습니다.
친애하는 Player567,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 카지노 계정이 이미 성공적으로 차단되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 어떤 채널을 통해 여전히 프로모션 제안을 받고 있는지 알려주시겠습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주신 Player567에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.
감사합니다. 그들은 이번 주말에 보너스 제안에 대해 다시 이메일을 보냈고 사이트를 신고했다고 말했을 때 내 계정이 폐쇄되었다는 확인 이메일을 받았습니다. 나는 그들이 지금 나에게 연락을 중단하기를 바랍니다.
해당 문제에 대해 카지노로부터 아무런 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
친애하는 Player567님께,
정말 죄송합니다만, 카지노팀의 답변이 없어 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 또 다른 옵션은 카지노의 면허 당국에 공식적인 불만 사항을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 아래에 언급된 이메일 주소로 연락하실 수 있습니다. 이 불만사항은 당사 웹사이트에서의 해당 업체의 평판에 영향을 미칠 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주시기 바랍니다.
안부 인사, 유제프