영국의 플레이어는 그녀의 계정을 5년 동안 차단했습니다. 그럼에도 불구하고 그녀는 여전히 카지노에서 판촉 제안을 받습니다. 카지노 팀으로부터 어떠한 답변도 받지 못하여 사건이 '해결되지 않음'으로 종료되었습니다.
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Koi Spins Casino - 플레이어는 카지노의 연락을 원하지 않습니다.
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블랙 포인트: 50
양: ??
Koi Spins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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나는 약한 순간에 이 사이트를 한 번 사용했고, 내가 그들에게 반복적으로 요청하지 않았으며 5년 동안 자체 배제했음에도 불구하고 그들은 계속해서 전화, 이메일 및 문자를 보냅니다. 이 회사는 완전히 비윤리적이며 계속해서 저를 괴롭힙니다. 나는 그들의 전화와 이메일을 계속 차단하지만 그들은 다른 교환원을 통해 계속 연락하고 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Player567,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 카지노 계정이 이미 성공적으로 차단되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 어떤 채널을 통해 여전히 프로모션 제안을 받고 있는지 알려주시겠습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주신 Player567에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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감사합니다. 그들은 이번 주말에 보너스 제안에 대해 다시 이메일을 보냈고 사이트를 신고했다고 말했을 때 내 계정이 폐쇄되었다는 확인 이메일을 받았습니다. 나는 그들이 지금 나에게 연락을 중단하기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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해당 문제에 대해 카지노로부터 아무런 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
친애하는 Player567님께,
정말 죄송합니다만, 카지노팀의 답변이 없어 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 또 다른 옵션은 카지노의 면허 당국에 공식적인 불만 사항을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 아래에 언급된 이메일 주소로 연락하실 수 있습니다. 이 불만사항은 당사 웹사이트에서의 해당 업체의 평판에 영향을 미칠 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주시기 바랍니다.
안부 인사, 유제프
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