홈 화면컴플레인Kraken Casino - 플레이어가 3 일 동안 웹 사이트에 액세스 할 수 없습니다.

Kraken Casino - 플레이어가 3 일 동안 웹 사이트에 액세스 할 수 없습니다.

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양: ₴10,000

Kraken Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.06.12 | 케이스 종결 : 2020.06.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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우크라이나의 플레이어는 3 일 동안 웹 사이트에 액세스 할 수 없어서 보너스가 만료되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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달리 보너스 1000UAH

베팅으로 70,000 장의 책에 대한 보너스를 상환했으며, 10,000의 순 잔액이 주 잔액이되었으며, 그 후 개인 계좌 등을 입력 할 수 없었습니다. TP가 사이트에 입장하는 데 3 일이 걸렸지 만 TP는 보너스가 만료되었다고 대답했습니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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Артём 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 3 일 동안 웹 사이트에 액세스 할 수 없어서 베팅 요건을 완료하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 입금 불가 보너스입니까? 귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오 . 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Артём,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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